Problemas de Connecção da Internet

[LMOF]

Boas, venho por este modo solicitar a vossa ajuda.
O caso e' o seguinte...

Ao instalar os drivers do modem e tudo mais, deu tudo certinho, ate' disse parabens concliu a instalação e bla bla... so' que ao connectar... deu erro.
Aqui esta' o erro.

Bem, ate' pensei que fosse do próprio modem e fui adquirir outro...

Adquiri um Speedtouch em que funciona com placa de rede(com software thomson), e ora bem.. resultado e' o mesmo...

Da-me o tal problema de "Não foi possivel establecer establecer ligação porque não ha' correspondencia entre as definições do protocolo PPP no computador do utilizador"

Possiveis Soluções

*Certificar se o TCP/IP esta' instalado e activo

* Se estão instalado os Protocolos necessários para establecer a ligação


E pronto, não sei o que fazer mais, ja' tentei instalar novamente o PPP e etc, penso que fiz tudo correctamente...

Fico a aguardar possiveis ajudas, obrigado desde ja' pela atenção

Cumprimentos

 

[luikki]

qual é o teu isp?
se compraste um router não tens de instalar nada, para além de ligar os cabos....
esse router veio com um manual....se o leres encontras a maneira de o configurar e, na área de clientes do teu isp, tens as definições e parâmetros da tua ligação...

 

[LMOF]

Não e' router, e' um modem simplesmente, so' que este ultimo em vez de ser por USB, vai por placa de rede...

O Modem e' o Thomson Speedtouch 516 V6

 

[luikki]

meu caro:
tanto quanto sei o Thomson Speedtouch 516 V6 é um modem router....
e, vou repetir-me: na área de cliente do sapo tens instruções. aqui, tens o manual...
é só seguires as instruções...