Peço desculpa se esta não é a secção correcta... mas pareceu-me que sim.
Tenho um portatil Tsunami, e ha ano e meio a motherboard queimou... de referir que o computador já não estava dentro da garantia, por isso tive que pagar 500 e tal euros. Agora a mesma motherboard voltou a dar problemas. Foi-me dito que era inviavel a reparação, mas argumentei que tinha sido substituida a motherboard e que ainda estaria dentro dos 2 anos de garantia. Pelos vistos até o proprio agente tinha duvidas sobre se a garantia nas substituições deste tipo seria 1 ano ou 2...
Alguem sabe quanto tempo é a garantia neste caso?
Agradeço.
Tenho um portatil Tsunami, e ha ano e meio a motherboard queimou... de referir que o computador já não estava dentro da garantia, por isso tive que pagar 500 e tal euros. Agora a mesma motherboard voltou a dar problemas. Foi-me dito que era inviavel a reparação, mas argumentei que tinha sido substituida a motherboard e que ainda estaria dentro dos 2 anos de garantia. Pelos vistos até o proprio agente tinha duvidas sobre se a garantia nas substituições deste tipo seria 1 ano ou 2...
Alguem sabe quanto tempo é a garantia neste caso?
Agradeço.