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Problemas em instalar uma HP2600n Laserjet num SMC Barricade

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por BOEMIO, 26 de Setembro de 2006. (Respostas: 0; Visualizações: 919)

  1. Boas tardes a todos,

    Precisava imenso da vossa ajuda para conseguir instalar esta impressora neste Router.

    Vou tentar caracterizar a situação:

    Inicialmente tínhamos um Router Linksys que deu o berro pela 2ª vez. Optámos por adquirir um Barricada da SMC. Após a instalação do novvo Router deixámos de ter acesso à impressora. Diz que não existe.

    Desinstalei os drivers e o software da impressora, e tentei reinstalar de novo, mas o processo não chega a ser concluído, pois ele não consegue encontrar a impressora.

    Via browser, consigo aceder ao bicho, pelo seu IP, mas o soft diz que não encontra.

    Já experimentei ter o IP da impressora dinâmico e estático... nada resulta.

    Mandei um e-mail para o suporte da SMC, nada de resposta.

    Tentei ligar para o suporte técnico, e depois de estar a aguardar em linha, cerca de 1 1/2 continuei sem falar com ninguém (o que vale é que é um nº 800 - gratuito).

    Toda a ajuda é bem-vinda

    Obrigado
     

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