problemas na instalação de internet sapo

[joao12]

boas
gostaria que alguem me podesse ajudar sempre que formato o computador vejome aflito para voltar a instalar.
a internet e sapo sem fios
abraço

 

[Code_Red]

Qual é a marca e modelo do router? Speedtouch?

 

[joao12]

sim speedtouch

 

[Code_Red]

Só tens que ter a placa de rede wireless instalada, no caso de ser um portátil deves ter um botão para ligar a placa de wireless ou combinação de teclas FN + umas das teclas com uma antena nos F2,F5,F8,...