Problemas num servidor web

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Olá a todos.

Estou com um problema num servidor web: o servidor corre em windows 2000 e não arranjo maneira de conseguir aceder aos dados dele remotamente. Ele encontra-se numa DMZ, mas a partir da rede Interna tenho todas as permissões na firewall para poder aceder à DMZ. Até porque consigo aceder a outra máquinas que se encontram nessa DMZ.
Parece-me a mim que o servidor está com muitos problemas porque, por exemplo, quando tento ver as dependencias dos serviços, aparece-me uma informação que diz: "Win32: The specified service does not exist as an installed service". E isto acontece em todos os serviços, o que não devia acontecer...

Alguém me pode ajudar?

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Consigo. Pingar consigo. Não consigo é "entrar" nele. Nem a partir dos outros servidores que estão na DMZ. E o que mais estranho é a tal questão dos serviços, ao dar erro quando tento ver as dependências.
 
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