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Programs não executam/ficheiros não abrem.

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por SideWalker, 12 de Março de 2013. (Respostas: 4; Visualizações: 465)

  1. SideWalker

    SideWalker Colaborador
    Staff Member

    Hoje ligou-me a minha mãe a dizer que não consegue fazer absolutamente nada no pc dela, além de o ligar e desligar.
    Como já estou demasiado escaldado com troubleshoots por telefone, disse-lhe que depois via a coisa no fim-de-semana.
    No entanto, ainda só vamos na 2ª feira, logo, lembrei-em de vir perguntar se alguém já se deparou com um problema semelhante, não vá a solução ser simples, e não haver necessidade de a minha pobre mãe estar sem pc uma semana.
    Alguém me pode ajudar? :D
     
  2. profissional

    profissional Power Member

    Mais informação seria imprescindível... Não consegue fazer nada por algum motivo especial? Não dá para clicar em mais nada? Aparece alguma mensagem de erro/vírus? Ha software malicioso, que faz esse tipo de brincadeiras... Se entrar em modo de segurança e conseguir trabalhar normalmente, poderá ser esse o problema...
    O PC chega sequer a entrar no sistema operativo?
    ...
     
  3. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Qual é a versão do Windows?
     
  4. SideWalker

    SideWalker Colaborador
    Staff Member

    Windows 7. O windows arranca, o start funciona, e consegue desligar. Mas mais nada funciona.
    Virose foi a minha 1ª ideia, também.
     
  5. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

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