Eles andaram lá a mexer nos postes há coisa de 2 meses, atualmente tenho 4g da vdf, nada da meo, por isso seria um serviço novo e duvido que maioria saiba que há fibra, já que é tudo satelite meo/nos. Mas já passo na loja.
basta haver um pdo empresarial na sua rua para o teste dar que tem, mas como cliente residencial não tem.Esse teste é por zona, agora até pode ser mais assertivo, pois a cobertura da Altice em FTTH já é imensa ..Mas lembro que ainda não tinha fibra, e o teste sempre me deu que tinha . .
Isto bem antes de aparecer fibra da Altice na minha morada.
Ou até para entidades públicas.basta haver um pdo empresarial na sua rua para o teste dar que tem, mas como cliente residencial não tem.
Bom dia, questiona junto da provedoria estimativa para os mesmos estarem activos, https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/provedoria-cliente.aspxQuanto tempo costuma demorar a ativação de um PDO e existe alguma maneira de verificar quando é que ele fica ativo sem ter de andar sempre a telefonar para a MEO?
infelizmente é assim que funciona, cada pdo tem moradas cadastradas ele.Boas, venho cá expor uma situação no mínimo caricata. A minha rua tem um PDO da altice e não é uma zona DST ou zona partilhada. O prédio onde me encontro não está cadastrado pq é mt recente. Pedi o cadastro do mesmo para a viabilidade de instalação de fibra. Passado uns dias comunicaram-me que não é possivel pois o PDO foi colocado a contar com o nr de casas existentes na altura na rua e o prédio não está contemplado. Respondi que isso nao faria mt sentido pois so vejo 2 ligações a sair desse PDO, o que significa que ainda tem espaço para outras ligações. A pessoa em questão ficou de escalar a situação para os superiores pq nem ela estava a perceber a situação lol Eu compreenderia esse caso se o PDO nao fosse deles ou estivesse cheio, mas nem é o caso. Basicamente têm ali um nr de ligações não usadas que supostamente so podem ser usadas pelos nrs já cadastrados na rua. Isto tem algum cabimento?
Cumps
e também existe pdo’s empresarial, mesmo que tenho um colado a sua casa, não vai poder ligar a ele.@AJ67 então para a altice é melhor assegurar a cobertura para possiveis/potenciais clientes do que cadastrar um novo nr na mesma rua para um cliente real Conclusão, temos aqui um PDO praticamente vazio pq é necessário garantir que as outras casas q não têm o serviço o possam ter caso alguém se lembre
Situação não será bem assim... esse PDO de rua será muito provavelmente para casas dessa rua, eventualmente prédios ou casas antigas.@AJ67 então para a altice é melhor assegurar a cobertura para possiveis/potenciais clientes do que cadastrar um novo nr na mesma rua para um cliente real Conclusão, temos aqui um PDO praticamente vazio pq é necessário garantir que as outras casas q não têm o serviço o possam ter caso alguém se lembre
Não é chegar lá e ligar... tem de se colocar PDO novo dentro do prédio e isso tem um custo, o construtor não fez o seu trabalho.@p.rosa isso esta tudo feito. aquilo é literalmente chegar lá e ligar. a CVM está a 2m do poste além disso o "prédio" tem apenas 2 casas, é uma coisa pequena.