PT Fibra Óptica

Tenho um PDO da PT Empresas na CGD a cerca de 1km do meu escritório. Sabem se a PT faria instalação de fibra empresas no meu escritório? Ja liguei para o Apoio Cliente da PT Empresas e nunca mais dizem nada...
Depende se esse pdo é dedicado ou não... Uma vez que a CGD é estatal há boas probabilidades de ser dedicado e nesse caso não ligam lá mais ninguém.
 
Boas pessoal.
Atualmente a Altice depois de instalarem um PDO à porta dos clientes num poste de madeira, quanto tempo demoram a ativar o PDO e o contacto do comercial para adesão? Ou depende?...
Eu poderia contatar a provedoria do cliente e reclamar só para saber, mas estou a deixar andar já faz uma semana desde a instalação do PDO.
 
Boas pessoal.
Atualmente a Altice depois de instalarem um PDO à porta dos clientes num poste de madeira, quanto tempo demoram a ativar o PDO e o contacto do comercial para adesão? Ou depende?...
Eu poderia contatar a provedoria do cliente e reclamar só para saber, mas estou a deixar andar já faz uma semana desde a instalação do PDO.
Podes contactar a provedoria, não perdes nada com isso.
 
Boas pessoal.
Atualmente a Altice depois de instalarem um PDO à porta dos clientes num poste de madeira, quanto tempo demoram a ativar o PDO e o contacto do comercial para adesão? Ou depende?...
Eu poderia contatar a provedoria do cliente e reclamar só para saber, mas estou a deixar andar já faz uma semana desde a instalação do PDO.

A activação pode levar até um mês, como pode levar semanas.
É uma questão de ires contactando o SAC e pressionares a saber de novidades!

Tenho um PDO da PT Empresas na CGD a cerca de 1km do meu escritório. Sabem se a PT faria instalação de fibra empresas no meu escritório? Ja liguei para o Apoio Cliente da PT Empresas e nunca mais dizem nada...

Sendo um PDO instalado na CGD quase de certeza que será dedicado e ai não ligam mais ninguém.
No autocolante do PDO quantos números estão lá presentes?
Pergunto isto porque os PDOS dedicados tem 4 números e não 3 números como os PDOS residenciais e empresariais
Se for um dos PDOS que por ai andam fechados com chave são dedicados e ai não ligam mais ninguém.
 
Última edição pelo moderador:
Sendo um PDO instalado na CGD quase de certeza que será dedicado e ai não ligam mais ninguém.
No autocolante do PDO quantos números estão lá presentes?
Pergunto isto porque os PDOS dedicados tem 4 números e não 3 números como os PDOS residenciais e empresariais
Se for um dos PDOS que por ai andam fechados com chave são dedicados e ai não ligam mais ninguém.

Tem 3 digitos. Mas dedicados e empresariais são diferentes?
 
Podes contactar a provedoria, não perdes nada com isso.
Acabei agora novamente de ver o pessoal que andou aqui na minha rua a instalar os PDOs numa zona aqui perto onde estiveram à poucas semanas. Zona essa onde distribui as ligações de cobre e algumas de fibra e ponto de passagem de fibra para outras zonas.
Ou faltou alguma coisa ou eles trabalham mesmo devagar porque por agora não anda a concorrência na zona a expandir.
 
Acabei agora novamente de ver o pessoal que andou aqui na minha rua a instalar os PDOs numa zona aqui perto onde estiveram à poucas semanas. Zona essa onde distribui as ligações de cobre e algumas de fibra e ponto de passagem de fibra para outras zonas.
Ou faltou alguma coisa ou eles trabalham mesmo devagar porque por agora não anda a concorrência na zona a expandir.
Isso agora depende da prioridade do projecto para a Altice, na minha Vila por exemplo, fibraram quase tudo de uma revoada, mas ficaram ainda algumas ruas por acabar, e só passado alguns meses é que cobriram as mesmas.
Por vezes, pode haver outras prioridades ,deslocando pessoal para outros lados, ou algumas ruas não estariam 100 por cento em condições, quer de logística ou aprovação para serem fibradas.
Cumprimentos
 
Voltou outra equipa á minha rua para rever as ligações.
Quando estavam no pdo á minha porta estive +/- a ouvir a conversa deles.
Parece me que se calhar foram para ativar os PDOs na minha rua e na origem da puxada para a minha rua e algo não estava a correr bem. Andaram a rever nos PDOs.
 
Voltou outra equipa á minha rua para rever as ligações.
Quando estavam no pdo á minha porta estive +/- a ouvir a conversa deles.
Parece me que se calhar foram para ativar os PDOs na minha rua e na origem da puxada para a minha rua e algo não estava a correr bem.
Voltou outra equipa á minha rua para rever as ligações.
Quando estavam no pdo á minha porta estive +/- a ouvir a conversa deles.
Parece me que se calhar foram para ativar os PDOs na minha rua e na origem da puxada para a minha rua e algo não estava a correr bem.
Sim, depois de instalado os PDOs, irá uma equipa técnica para ver se a instalação está em condições de funcionar, ver se o sinal óptico chega em condições a todos os PDOS
 
Isto faz-me lembrar a cobertura de fibra Vodafone que tenho na minha rua mas que não chega a minha porta.
Andaram a puxar cabo para a minha rua, a instalar 2 PDOs depois removeram 1 e no fim das contas o sinal ótico não chega para nada desde 2017.
Na provedoria disseram que iria ter fibra, só me faltava agora por falta de sinal também não ser possível.
 
Isto faz-me lembrar a cobertura de fibra Vodafone que tenho na minha rua mas que não chega a minha porta.
Andaram a puxar cabo para a minha rua, a instalar 2 PDOs depois removeram 1 e no fim das contas o sinal ótico não chega para nada desde 2017.
Na provedoria disseram que iria ter fibra, só me faltava agora por falta de sinal também não ser possível.
Mas nisso a Meo, não é tão relaxada como a VDF, se estiver lá, será para funcionar, pois a Altice tem mais preocupações e vontade de agarrar clientes que a VDF.
 
Sendo um PDO instalado na CGD quase de certeza que será dedicado e ai não ligam mais ninguém.
No autocolante do PDO quantos números estão lá presentes?
Pergunto isto porque os PDOS dedicados tem 4 números e não 3 números como os PDOS residenciais e empresariais
Se for um dos PDOS que por ai andam fechados com chave são dedicados e ai não ligam mais ninguém.
Já foi mais assim... A aldeia dos meus pais está cheia de pdo residenciais(nem podia ser outros já que lá não há lojas, bancos, nada comercial) e são todos de 2/3 dígitos.
Tem 3 digitos. Mas dedicados e empresariais são diferentes?
Dedicado ninguém mais é lá ligado, foi a empresa/entidade que pagou esse pdo, empresariais é diferente.
 
Sim, depois de instalado os PDOs, irá uma equipa técnica para ver se a instalação está em condições de funcionar, ver se o sinal óptico chega em condições a todos os PDOS
Então se o sinal óptico chegar em condições a todos os PDOS o próximo passo é os comerciais para contratos isto se se estiver tudo em condições. Em quase 2 semanas ligaram e testaram também não era grande trabalho, acho, ligarem 2-3 PDOs e uma JFO.
Achei estranho foi testarem o sinal no fim da linha para trás enquanto outros estavam no início da linha.
 
Então se o sinal óptico chegar em condições a todos os PDOS o próximo passo é os comerciais para contratos isto se se estiver tudo em condições. Em quase 2 semanas ligaram e testaram também não era grande trabalho, acho, ligarem 2-3 PDOs e uma JFO.
Achei estranho foi testarem o sinal no fim da linha para trás enquanto outros estavam no início da linha.
A rede no fim de comstuida, é testado toda a rede pelsa engenharia da Altice, para ver a força do sinal óptico
 
dKkcjH2.jpg
aqui está PDO que era exclusivo a biblioteca da minha vila, e que foi aberta às moradias também em redor da mesma.
Biblioteca que pertence aos serviços municipais do meu concelho.
 
Back
Topo