Dúvida Que CRM utilizar?

A

AndreAlmeida

Membro
Bom dia,

Sou novo por estas paragens, por isso caso alguma coisa esteja "fora do sitio" informem.

A minha questão é a seguinte:
Necessito de um CRM ou outro sistema qualquer que faça aquilo que pretendo, já instalei o SUGARCRM, mas parece-me um pouco complexo e não encontrei nele exactamente o que procuro.

Quero um sistema de "escritório virtual" para comunicar com a equipa de comerciais da empresa, que me permita.
- Postar lá informações gerais, ou individuais (Ex. Geral: Nova chegada de produto | Individual: Potenciais cliente na zona de Lisboa);
- Postar documentos para download;
- Receber informações do comercial com preenchimento de formulários (Ex. Relatórios de Visita);

Basicamente isto é o essencial...

Conhecem alguma coisa, de preferência free e claro que me permita instalar no servidor web.

Agradeço desde já a todos os que de alguma forma me possam ajudar.
 
Em termos de CRM, uma alternativa ao SUGARCRM é o vtiger (https://www.vtiger.com/pt/). Pode também verificar o GESCOM CRM 360 da inforlider, (http://www.inforlider.com/infoproducts.aspx?xmlname=gescom360)versão enterprise e é em português.
Mas o que transparece do que postou, é que precisa não de um CRM mas de um software colaborativo, onde diferentes utilizadores utilizem a mesma plataforma para a realização das suas tarefas num ambiente colaborativo.
E aí pode utilizar dois tipos de software diferentes: um como repositório de documentos que podem ser acedidos pelos vários utilizadores e até editá-los, a ex. o OWL Intranet Engine, (http://www.doxbox.ca/) ou utilizar um software específico de ambiente colaborativo tais como o FengOffice (http://www.fengoffice.com/web/community/downloads.php).
Todos eles tem versões open-source e grátis e rodam em ambiente e servidores web, excepto o Gescom CRM 360 que é grátis mas não sei se roda em servidor web.
 
Obrigado pelas respostas, realmente apontaste dois sistemas que desconhecia por completo (doxbox e fengoffice).
Vou analisar o doxbox mais afundo pois pelo pouco que pesquisei até agora pode vir a ser a solução que procuro.

Agradecido...
 
Inicie sessão ou registe-se para poder participar.
Back
Topo