Antes de tudo, faz um teste de velocidade com o router ligado diretamente ao PC, ou seja sem powerline, isto com cabo a mesma.
dsc picture viewer
Tenho contratado fibra 200/100. estes valores estão dentro do acordado?
está ligado atraves de cabo de rede ao powerlink (a 2 metros do router principal)
Antes de tudo, faz um teste de velocidade com o router ligado diretamente ao PC, ou seja sem powerline, isto com cabo a mesma.
A placa de rede do teu computador é Gigabit? Testa o cabo na quarta entrada do routerObrigada pela resposta. Já fiz isso e não passa dos 92 megas de download.
O mês passado, a MEO fez um upgrade à minha net passando para 200/100 e o mesmo já se encontra ativo (confirmado por telefone com eles e na minha área de cliente) mas o certo é que tenho esta potência contratada nunca tive velocidade acima dos 90! O router que tenho é o Technicolor TG784nv3 e quando fiz o upgrade para os 200 perguntei se não era necessário mudar o router e informaram-me que não... que a alteração é feita somente do lado deles. É mesmo assim?
O que acham que devo fazer uma vez que não tenho os valores contratados?
Obrigada pela resposta. Já fiz isso e não passa dos 92 megas de download.
O mês passado, a MEO fez um upgrade à minha net passando para 200/100 e o mesmo já se encontra ativo (confirmado por telefone com eles e na minha área de cliente) mas o certo é que tenho esta potência contratada nunca tive velocidade acima dos 90! O router que tenho é o Technicolor TG784nv3 e quando fiz o upgrade para os 200 perguntei se não era necessário mudar o router e informaram-me que não... que a alteração é feita somente do lado deles. É mesmo assim?
O que acham que devo fazer uma vez que não tenho os valores contratados?
Como é que confirmo isso no portátil? Sei que o Wi-Fi dele é o mais rápido, o ac.Estas ligado à porta 4 do router? Esse router so tem uma porta gigabit, as outras 3 sao 100Mbps.
E confirma se a porta do teu PC tem é gigabit
Escreves isto na pesquisa do Windows
ncpa.cpl
Depois clicas na ligação que estás a usar e irá aparecer isto:
Como podes ver diz "Speed: 1.0 Gbps"
Se ligaste à porta 4 e menciona 100 Mbps é porque a placa de rede do PC não é gigabit ou o cabo de rede não suporta essa velocidade
Acede ao Gestor de Dispositivos, escreve isto na pesquisa do Windows:
devmgmt.msc
Expande as placas de rede e verifica o nome da placa ethernet
É em que zona? Muito mau, mesmo.4G da nos, esta rede é uma vergonha