Problema Rato Krom Koban

Ola
Eu comprei um rato Krom Koban instalei as drivers/software o programa abre mas quando altero alguma das defeniçoes e carrego na tecla "apply" o mesmo deixa de responder e o rato não assume as alterações feitas.
Eu instalei no windows 10 o rato funciona mas sem as funcionalidades que se podem alterar no programa.
Alguém teve algum problema parecido?
 
Tenho um igual há uns meses e até hoje nunca me aconteceu algo semelhante. O software está instalado no W10 e funciona na perfeição. Não sei o que poderá estar a causar esse erro.
 
Então deve ser alguma coisa relacionada com o windows pois eu já instalei o programa de varias maneiras que pesquisei na net e ate agora nada.
 
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