Razer deathadder chroma nao é compativel com a motherboard msi?

[Rui_Almeida]

Boas, comprei o rato descrito acima na semana passada e a cloud da razer nao me esta a reconhecer o rato. No titulo enunciei a perguntar se isto era compativel com MSI, visto que eu tenho um portatil (MSI gp62 6qf) e ele nao me reconhece o rato na cloud. Ele aparece e funciona corretamente no windows so nao aparece la. Já tentei inumeras coisas, mas nao consigo resolver. Alguem me pode ajudar ?

 

[Rui_Almeida]

Já tentei ligar o rato a um outro computador, e ele funcionou corretamente e apareceu na cloud.

 

[s0ldier]

Experimentaste em várias portas usb? As portas estão boas? Vê se existe alguma opção na BIOS que possa estar a dar problemas.