Problema Remover System Care Antivirus (Spyware)

[iNFOrManiac]

Viva.
Já ia mesmo instalar o KIS2013 quando fui primeiro a caixa de email e apanhei um vírus, nomeadamente o spyware System Care Antivirus. Foi preciso ter azar :/
Já vasculhei pelo Google e a melhor ferramenta para removê-lo é o Spyhunter, no entanto entro no modo de segurança com rede e executando como administrador não me deixa instalar o spyhunter. Aparece a seguinte mensagem de erro: "Não é possível iniciar este serviço em modo de segurança." Não dá para instalar sem ser modo de segurança porque o spyware bloqueia tudo, e diz que está tudo infectado.

Há outra forma de remover este spyware ou tentar instalar correctamente o spyhunter?

Preciso de ajuda urgente, porque este uso este pc para trabalho e faz-me falta.

Obrigado desde já!

 

[Blue Zee]

Aqui:
http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-system-care-antivirus

 

[iNFOrManiac]

Muito obrigado pela ajuda, consegui remover o trojan.

Alem do KIS convém ter este software ou posso desinstalar?

 

[Blue Zee]

Ainda bem.
Podes deixar instalado e fazer verificações ocasionais sem problemas.

 

[iNFOrManiac]

Ok, vou manter o programa.
E já agora penso que não há tópico sobre isso, tou indeciso entre dois internet security, o Bitdefender e o Kaspersky, qual o melhor?

 

[Blue Zee]

Não sei, só uso programas gratuitos e o Microsoft Security Essentials tem sido mais que suficiente.

 

[iNFOrManiac]

Não sei, só uso programas gratuitos e o Microsoft Security Essentials tem sido mais que suficiente.

Eu também uso o Essentials e não me alertou deste trojan, daí eu querer mudar para um AV a sério.

 

[Blue Zee]

Isso não é um trojan mas rogue program, i.e., um falso programa disfarçado e que geralmente necessita de interacção do utilizador para se instalar.
Quando assim é não há programa de segurança que resolva.

Além disso não tem comportamento vírico pelo que os anti-vírus não actuam.

 

[iNFOrManiac]

Ok, obrigado pela explicação.

 

[nsm]

Olá!

A mim aconteceu-me o mesmo ha poucos minutos, liguei o Facebook e do nada aparece-me uma janela a dizer que tinha o PC infetado.
A 1a coisa que fiz foi ir aos ficheiros do disco rigido (C : procurei pelos ficheiros "System care" e apaguei-os. Mas continuava a aparecer. Fui a reciclagem e eliminei-os definitivamente. Acham que fiquei mesmo sem o programa ou ainda podera haver algum "vestigio"?
Qual acham ser o melhor programa para os evitar?

Obrigado!

 

[Blue Zee]

Podes correr esta manutenção.

 

[Naiara_Duarte]

Pessoal, baixei o Spyhunter e escaneei os arquivos do meu computador. O Spyhunter identificou onde estava o problema com o System Care Antivírus, porém, é preciso pagar para remover estes arquivos. Alguém pode me ajudar com uma versão free? Estou tendo grandes problemas também com este antivírus e não sei mais o que fazer para eliminá-lo. Obrigada.

 

[WDFOX]

Faz a manutenção referida pelo blue zee. Desinstala esse antivirus com o CCleaner.