A condições contratuais prevêm um prazo máximo de 30 dias para resposta a reclamações, não é indicado outro prazo.Boas Malta, o meu cunhado está com sérios problemas por não ter serviço da VDF, está a 6 dias sem acesso ao serviço, a partir de quantos dias se pode rescindir com justa causa?
Diria que a partir dos 3 dias é um processo simples, antes disso cai numa zona cinzenta e dependerá um pouco de bom senso e do motivo para a demora conseguires sair antes ou não.