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RMA de disco Maxtor

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Nusan, 11 de Julho de 2005. (Respostas: 6; Visualizações: 786)

  1. Nusan

    Nusan Power Member

    Será que alguém já alguma vez fez ???

    Como correu ?? Quanto tempo demorou ???

    Custos ???

    O disco que vem é novo ou reconstruido ??

    Desculpem as duvidas...
     
  2. Ricardo-Almeida

    Ricardo-Almeida Power Member

    Boa tarde.

    Se o disco estiver na garantia e os serviços técnicos detectarem que o disco está mesmo avariado e nao o conseguirem recuperar, em principio entregar te ao um disco novo.
    Como te disse anteriormente se estiver na garantia não acarretará qualquer custo para o cliente.
    Em relação ao tempo de espera até entrega do componente, depende de distribuidor para distribuidor.

    Cumprimento
     
  3. nyd

    nyd Power Member

    Eu mandei um maxtor sata de 80 Gb para RMA, e demorou nada mais nada menos k 2 meses e meio a vir para a loja.


    felizmente o dono da loja é meu amigo e emprestou-me um....



    Agora como em tudo, cada caso é um caso.



    Aquelle abraço
     
  4. Nusan

    Nusan Power Member

    Pois o problema é que o disco até está em garantia mas foi comprado aqui a um user... e factura não há....

    Já fiz o pedido de RMA no site e agora tenho de o enviar para a Maxtor na Hungria mas só os portes até doi.... 25 € quase que o disco não vale isso 80 Gb 7200 8 Mb cache

    Mais experiencias
     
  5. Ricardo-Almeida

    Ricardo-Almeida Power Member

    O melhor que tens a fazer é comprar um disco novo, ou tentar que alguem de alguma loja te ajude. Porque neste caso so os portes que vais pagar quase que comprar um disco novo e com mais capacidade
     
  6. Nusan

    Nusan Power Member


    Pois daí a minha questão... quase que não compensa

    Mas que loja ninguém me ajuda com um disco qeu não foi lá comprado
     
  7. Desordeiro

    Desordeiro Power Member

    Quando tive o meu Maxtor avariado enviei pra Irlanda e demorou 1 semana, estava dentro da garantia.
    Agora se é pra Hungria..deve ser o raio das deslocalizações das empresas... dasss

    Cumpz
     

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