1. Este site usa cookies. Ao continuar a usar este site está a concordar com o nosso uso de cookies. Saber Mais.

Rma hp?

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Nahemah, 30 de Junho de 2009. (Respostas: 1; Visualizações: 1553)

  1. Nahemah

    Nahemah Power Member

    Boa noite!

    Gostaria de saber se alguem tem uma ideia de quanto tempo é que demora algo a vir do RMA da HP?

    A situaçao é a seguinte, eu comprei um desktop da HP no Jumbo, no entanto surgiu uma avaria numa das ventoinhas e a placa de rede avariou, portanto levei o PC para lá.
    Disseram que poderia demorar até 30 dias uteis, mas ouvi dizer que o RMA da HP até era rápido, alguém me poderia dar algum feedback sobre o assunto? Ficaria bastante agradecida.

    Obrigado.
     
  2. _Kosta_

    _Kosta_ Power Member

    Explica la isso melhor!?

    Compraste o teu portátil novo? Passou o tempo da garantia? Normalmente a RMA da HP é rapida, cerca de 1 semana no máximo. Pelo menos naquilo que conheço a nível técnico. Agora em termos de "Fornecedores" ou seja, uma empresa solicitar por ti ajuda a HP, pode ser diferente.
    Podes ligar para a HP e solicitar essa mesma ajuda, e podes verificar quando tempo realmente demora.
    http://welcome.hp.com/*****/pt/pt/contact_us.html
     

Partilhar esta Página