Dúvida RMA MOTHERBOARD MSI

[Conterro]

Bom dia preciso da vossa ajuda no dia 19 de Março mandei a minha Motherboard para rma numa loja de informática durante o período de espera liguei várias vezes e a loja sempre me disse que ainda não sabiam de nada que estava no fornecedor e nada até hoje, e já passaram mais de 30 dias visto hoje já ser dia 21 de Junho.
A minha pergunta é eu posso pedir o reembolso na loja? para comprar outra Motherboard visto que na lei diz que o limite máximo para reparação são 30 dias.

 

[Freixo_Espada_C]

Bom dia preciso da vossa ajuda no dia 19 de Março mandei a minha Motherboard para rma numa loja de informática durante o período de espera liguei várias vezes e a loja sempre me disse que ainda não sabiam de nada que estava no fornecedor e nada até hoje, e já passaram mais de 30 dias visto hoje já ser dia 21 de Junho.
A minha pergunta é eu posso pedir o reembolso na loja? para comprar outra Motherboard visto que na lei diz que o limite máximo para reparação são 30 dias.

Boas! Se for numa loja que eu penso que seja, não vai ser fácil...

Mas legalmente, se a tua board não apresentava danos, no dia 31 se ainda não a tiveres, podes ir pedir o €€€ na loja.