Rma ?

[MAXLD]

Boas
Tenho uma His Excalibur Radeon 9500np comprada em 2ª mão que aparentemente está estragada (apresenta riscas no monitor ao ligar) e gostaria de saber como funciona o esquema de RMA. É que não percebo nada disso...
- Quem pode enviar para RMA? Comprador (factura) ou utilizador?
- Como é que envio?
- Valerá a pena enviar? Paga-se alguma coisa em alguma circunstância?

Alguém me pode ajudar?
Qualquer informação relacionada com RMA é bem-vinda.

Obrigado.
MAXLD

 

[[_Silence_]]

Boas
Tenho uma His Excalibur Radeon 9500np comprada em 2ª mão que aparentemente está estragada (apresenta riscas no monitor ao ligar) e gostaria de saber como funciona o esquema de RMA. É que não percebo nada disso...
- Quem pode enviar para RMA? Comprador (factura) ou utilizador?
- Como é que envio?
- Valerá a pena enviar? Paga-se alguma coisa em alguma circunstância?

Alguém me pode ajudar?
Qualquer informação relacionada com RMA é bem-vinda.

Obrigado.
MAXLD

Fala com a loja onde foi comprada, apresenta a factura e verifica se tá na garantia, se tiver eles na loja informam-te como é o RMA.