Boa tarde,
Tenho um router da MEO TG789vac v2 na minha empresa, e já vai em três substituições (por outro rigorosamente igual) sempre com os mesmos sintomas (deixo de ter net, desligo e volto a ligar, e nunca mais volta a net).Contacto o apoio técnico, e sempre os mesmos testes, até chegar à conclusão que o router "se foi")..e lá vou eu novamente à loja buscar um igual (o que poderá provocar isto?!?!). Como é uma empresa e sempre que acontece isto é muito tempo perdido, foi-me "confidenciado" pela funcionária da loja para pedir este Fibergateway, pois certamente pelo histórico de problemas o iria conseguir. Acontece que falei com o apoio ao cliente, na área de assistência técnica, e foi-me dito que a Box Ont Meo, como está a uma distância de cerca de 11 metros (e não dá para aproximar por motivos diversos), não era compatível com este novo router.
Alguém me sabe informar se isto é verdade, e sendo, se o facto de ter contratado 200 MB apenas de download, não interfere nesta velocidade, pois fiquei com a ideia que quando disseram que não era compatível, ligaram o facto da velocidade ser 1GB (talvez a velocidade máxima do router).
Grato pela ajuda,