Boa noite,
Gostaria de saber se já alguém passou pela situação que vou relatar, ou se, eventualmente sabem como me ajudar. Há algum tempo que por alguns momentos o meu computador ficava como que bloqueado e nesse momento as janelas abriam e fechavam sem parar. Depois passava. Hoje aconteceu novamente e decidi reiniciar portátil (coisa que não fazia há muito). Assim que tento reiniciar, aparece a informação de que tenho um programa a correr chamado "rtc video pnp listener". Indiquei que o mesmo fosse encerrado. Posteriormente fui pesquisar e vi que se trata de um vírus nada simpático que capta toda a nossa actividade, para além de capturar imagens via webcam. A questão é que tentei desinstalar o tal programa e não encontro vestígios do mesmo. Quando corro o anti vírus, também não é detectado nada. Alguém tem ideia de como resolver a situação? Obrigada desde já.
Gostaria de saber se já alguém passou pela situação que vou relatar, ou se, eventualmente sabem como me ajudar. Há algum tempo que por alguns momentos o meu computador ficava como que bloqueado e nesse momento as janelas abriam e fechavam sem parar. Depois passava. Hoje aconteceu novamente e decidi reiniciar portátil (coisa que não fazia há muito). Assim que tento reiniciar, aparece a informação de que tenho um programa a correr chamado "rtc video pnp listener". Indiquei que o mesmo fosse encerrado. Posteriormente fui pesquisar e vi que se trata de um vírus nada simpático que capta toda a nossa actividade, para além de capturar imagens via webcam. A questão é que tentei desinstalar o tal programa e não encontro vestígios do mesmo. Quando corro o anti vírus, também não é detectado nada. Alguém tem ideia de como resolver a situação? Obrigada desde já.
