Na minha opinião, a grande diferença é que o Ch@t 322 não é "dual active" ou seja, quando estás numa chamada, e alguém ligar para o outro cartão, dá como desligado, enquanto que no 5212, se alguém ligar para o outro cartão que não estás a usar, essa pessoa ouve o toque de chamada e tu recebes o aviso de chamada em espera no telefone e podes escolher se atendes ou rejeitas a chamada.
Tirando isso, o resto são aparências físicas por assim dizer. Quem gosta de teclados "qwerty" e não se incomoda com a cena do "dual active", força.