mariomacxado
Membro
Boa tarde! Experimente pressionar o ícon da app telefone sem largar. Irá abrir um pequeno menu. Nesse menu, escolher o i que se encontra no canto superior direito. Depois procura a opção armazenamento e limpar dados e cachê. Reiniciar o telefone.Pessoal, tenho um A52s 5G e desde quase novo que tem um problema que me começa a irritar devido á frequência.
Por vezes ao receber chamadas o touch fica bloqueado, não consigo fazer nada, nem atender, nem desligar, nem navegar...nada, fica totalmente bloqueado. Só acontece ao receber chamadas.
Para voltar ao normal tenho de o desligar com os botões.
Alguém tem conhecimento deste tipo de problema, existe alguma solução sem ser ir para a garantia?
Pode ser que resulte, porque se diz que só faz as receber chamadas, então deverá ser um problema de software.