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SAPO ADSL - Consultar tráfego

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Amukinado, 7 de Março de 2005. (Respostas: 18; Visualizações: 3879)

  1. Amukinado

    Amukinado Power Member

    Boas.
    Estive ler a ler há pouco a thread sobre as happy hours do Sapo ADSL, e falava-se do mau atendimento ao cliente e falava-se de consultar o tráfego na area de administração da conta do cliente...e se há coisa que me incomoda e me stressa de uma maneira, é que das poucas coisas que demaram a conseguir ver, é mesmo a porcaria do tráfego... Num curso profissional que tirei, de java e php, foi-me dito " a informação que se pretende dar a conhecer ao utilizador, não deve estar a mais de três clicks de distância. "
    O que acho é que a PT e/ou telepac, não têm qq interesse que os utilizadores acedam a esta área, e falo por experiencia própria, não consulto mesmo por isso, são 5 clicks...chamem-me comodista ou mandrião... gostava de saber a vossa opinião, e quem achar, faça o mesmo que eu fiz...reclamei*, pq é q aquela era a unica parte do site que estava a km de distancia do utilizador???

    O unico e-mail que encontrei foi este:

    [email protected]


    Outra coisa, pq é que a pagina de admin, tem que ter controlos active x???
    Assim n posso usar o mozzilla firefox...

    * não reclamei só isso...reclamei por outra coisa + grave, e aproveitei para despejar toda a minha insatisfação...
    Fiquei com a impressão de que não iria mudar nada...foi por telefone...

    Cumprimentos
     
  2. SwimmerBoy

    SwimmerBoy Folding Member

    Eu utilizo Firefox na boa.... Faz um bookmark com a página e tá a bombar :P
     
  3. guxo

    guxo Guest

    pa... eu axo que devia de haver dentro do speedtouch usb diagonostics (ou outra aplicaçao que seja parecida) uma area que indicava o trafego ja efectuado com actualizaçao real. se eles se deram ao trabalho de blokear as opçoes de configuraçao, com mais um tempinho e adicionavam essa opcionalidade la...
    digo eu... na sei! LOOL
     
  4. uterrorista

    uterrorista Suspenso

    eu tb tenho o Mozilla Firefox e consigo perfeitamente visualizar a minha àrea de cliente..
    no que é que te referes??

    Tens razao.
    A consulta de saldo está um pouco escondida... Tenho um colega(que pouco sabe) que tinha adsl(c/ trafego limitado) e por falta de informacão do Sapo, cagou nos limites e no final do mês inchou a doer... Deveria existir mais informação e mais facilitada.. o povo está sempre na me*** :puke:
     
  5. sike

    sike I'm cool cuz I Fold

    Cada um deve-se preocupar em controlar o seu tráfico, existem programas como Netcount que contam o tráfico e bem.
    As vezes conta mais no Netcount do que no "Contador do SAPO".
     
  6. dporem

    dporem Power Member

    concordo k o netcount é bom, mas e kem na sabe usar o netcount, ou ate desconhece a existencia desses programas???

    a adsl ñ é so para utilizadores mais "exprimentados", mas para tds os utilizadores.

    o "contador do sapo" tb é estupido, visto so atualizar kuando uma pessoa se desconecta-se, possiblitando assim ultrapassar os limites...
     
  7. RavenMaster

    RavenMaster Power Member

    desconhecer ainda compreendo, agora usar ?
    clicar na figura correspondente ao serviço que utiliza e pronto... o resto é especificações, para controlar o trafego chega isto
     
  8. RavenMaster

    RavenMaster Power Member

    corrijam-me se estiver errado
    desconectar significa cortar a ligação certo ? tenho um modem/router que está sempre ligado logo, a ligação nunca se desliga (até porque ligando qualquer um dos pc's que estão lá ligados ele tem sempre sinal)
    como pode ele actualizar-se assim ? ;)
     
  9. dporem

    dporem Power Member

    boa pergunta....

    a minha eu sei k é assim, pk ja passei o trafego internacional assim, a tua, na sei...
     
  10. Tafinho

    Tafinho Power Member

    Este pressuposto está errado.
     
  11. RavenMaster

    RavenMaster Power Member

    ...
     
  12. Amukinado

    Amukinado Power Member

    Quote:
    Post Original de Amukinado
    Outra coisa, pq é que a pagina de admin, tem que ter controlos active x???
    Assim n posso usar o mozzilla firefox...

    Quote:
    Post Original de uterrorista
    eu tb tenho o Mozilla Firefox e consigo perfeitamente visualizar a minha àrea de cliente..
    no que é que te referes??



    Eu tb vejo tudo +/- com o mozzilla, só que se quiseres ver uma página que vá para alem do que e visivel, não tens barrras laterais(scroll), ten duas setinhas, q funcam, com controlos Active X que n trabalham no Firefox.

    O meu banco(bes) tb tinha tudo feito para o IE, eu reclamei, e não devo ter sido o unico, e hoje já se trabalha bem lá com qq browser... Agora a telepac ou a pt, ou quem de direito não sei se se vão preocupar mt com isso!


    Cumprimentos
     
  13. scapula

    scapula Power Member

    Administração Online e Área de Cliente são 2 sites completamente diferentes! o primeiro é sol.acesso.sapo.pt e o 2º é clientesadsl.sapo.pt

    O primeiro realmente não funciona muito bem com Firefox, mas o 2º funciona perfeitamente... O da administração online está completamente obsoleto, toda a informação está no da área de cliente ADSL, inclusivé a diferenciação entre tráfego dentro e fora das After Hours...

    Conselho: Esqueçam o site da administração online porque está obsoleto e tudo o que lá está podem encontrar no site da área de clientes...

    Espero que tenho esclarecido as dúvidas...
     
  14. uterrorista

    uterrorista Suspenso

    é isso scapula, sao sites diferentes.. eu estava a referir-me ao 2º...
    ao 1º nunca tinha acedido..
     
  15. Luka

    Luka I folded Myself

    Pergunto eu porque é que a sapo nao tem o mesmo sistema de contadores da netvisao.. Contadores que actualizem de hora a hora.. Será assim tão dificil serem organizados? Nao conseguem? É que se o problema é nao conseguir esta na hora de demitirem uns quantos funcionarios e contratarem outros..
     
  16. Amukinado

    Amukinado Power Member

    Epá...eu não vou a nenhum desses... Vou a http://admin.telepac.pt
    hehe...era o que dizia num qq papel do sapo...

    Obrigado scapula
     
  17. RavenMaster

    RavenMaster Power Member

    para mim, clientesadsl.sapo.pt é o mais completo e mais fácil de usar
     
  18. Amukinado

    Amukinado Power Member

    Realmente em clientesadsl.sapo.pt, é muito melhor. O que eu usava simplesmente SUCKS!!!

    Thanks
     
  19. DnlCY

    DnlCY Power Member

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