SAPO ADSL diz que a minha linha não suporta 8Mb quando suporta bem mais

[nipnip]

nipnip não tem nenhum picoDSLAM pelo meio ,é mesmo só cabo e tem 8200 metros te garanto.
E já agora coloco aqui os valores do meu adslsapo em adsl normal claro não 2+.
Deb max 1056/8128 Kb/s
atenuação 8/18 dB
Margem ruído 21/14 dB
Valores de UP/DOWN

Nipnip estava a responder

essa da linha de 8km parece-me um bocado estranho... regra geral aponta-se o "fim" do adsl para os 6km... quem sabe num sítio pouco povoado com uma linha a servir poucas pessoa e portanto com menos ruído a ser introduzido nessa mesma linha... se for recente a linha também ajuda porque estará menos "estragada"...

mas só por curiosidade como é que sabes que em 8km de extensão (dá muito postes pelo meio) num deles não tem um picodslam?

 

[MEO-PT]

essa da linha de 8km parece-me um bocado estranho... regra geral aponta-se o "fim" do adsl para os 6km... quem sabe num sítio pouco povoado com uma linha a servir poucas pessoa e portanto com menos ruído a ser introduzido nessa mesma linha... se for recente a linha também ajuda porque estará menos "estragada"...

mas só por curiosidade como é que sabes que em 8km de extensão (dá muito postes pelo meio) num deles não tem um picodslam?

nipnip conheço a local da instalação e por acaso até conheço o cliente adsl porque andei la a trabalhar há uns anos atrás e o cliente tem familiares a residir na aldeia de onde sou natural.É uma aldeia muito pequena conheço quase toda a gente de lá , não deve haver lá mais que 3 computadores .E a localidade onde fica a central também conheço .
Fiz durante muito tempo aquela estrada ,é um bom bocado te garanto e o cabo vai são ao longo da estrada.

 

[nipnip]

nipnip conheço a local da instalação e por acaso até conheço o cliente adsl porque andei la a trabalhar há uns anos atrás e o cliente tem familiares a residir na aldeia de onde sou natural.É uma aldeia muito pequena conheço quase toda a gente de lá , não deve haver lá mais que 3 computadores .E a localidade onde fica a central também conheço .
Fiz durante muito tempo aquela estrada ,é um bom bocado te garanto e o cabo vai são ao longo da estrada.

não duvido de nada... como eu previa essa linha estará em condições quase "perfeitas" para o ADSL... daí esse longo alcance que contudo não é minimamente comum

 

[MEO-PT]

não duvido de nada... como eu previa essa linha estará em condições quase "perfeitas" para o ADSL... daí esse longo alcance que contudo não é minimamente comum

Segundo o cliente não foi fácil teve 4 ou 5 tentativas de instalação devolveu o kitadsl por 3 vezes ,andaram lá sempre o dia inteiro com testes e mais testes ,na ultima vez cliente disse aos técnicos da pt para desistirem que sabia que era impossível ter adsl aquela distancia .
Sabendo deste ADSL estou quase tentado pedir um para a minha aldeia ,não devo ter sorte porque é mais longe.

Dei este exemplo deste ADSL do sapo para mostrar aqueles que dizem que dá mais que podem ter esta ,aquela velocidade ,que a culpa é do sapo que não aumenta a velocidade e mais isto e aquilo.
Como podem ver as coisas não são assim tão lineares há muitos factores que podem influenciar os valores.

 

[nipnip]

sim claro que existem uma imensidão de factores... mas (e nem sempre os valores dos routers são fiáveis) inúmeras vezes não aumentam as velocidades para o o "devido" ou "pretendido" por deficiências de uplink (por exemplo) do que por deficiências da própria linha...
claro que essa deficiência se pode encaixar nos "outros factores" mas não é uma limitação da linha propriamente dita... pelo menos é a minha opinião

 

[HaTrED]

Toda a excepção confirma a regra! O caso que conheço tem 7Km e está a 128/128. Este caso é ainda mais particular, mas estamos a falar apenas disso, particular, está muito para lá daquilo que o próprio serviço define como máximo teórico - +/- 5Km.
O estado do encaminhamento deve ser bastante bom e o cabo deve ter poucos sub-repartidores/PD's para que tal aconteça, arriscaria até a dizer que sairá da central e vai directo à população, deve ser o unico ADSL lá pendurado. Interessante!

 

[nipnip]

Toda a excepção confirma a regra! O caso que conheço tem 7Km e está a 128/128. Este caso é ainda mais particular, mas estamos a falar apenas disso, particular, está muito para lá daquilo que o próprio serviço define como máximo teórico - +/- 5Km.
O estado do encaminhamento deve ser bastante bom e o cabo deve ter poucos sub-repartidores/PD's para que tal aconteça, arriscaria até a dizer que sairá da central e vai directo à população, deve ser o unico ADSL lá pendurado. Interessante!

ganhou um acesso simétrico sem querer...

 

[MEO-PT]

E que tem?

Que me mudem para um porto ADSL2+, pois a central encontra-se preparada desde Maio de 2007 para ADSL2+. Lá encontra-se só a opção de SAPO ADSL 8Mb 2+!

Se tivesse a opção SAPO ADSL 8Mb normal, carregava lá!

Não te respondi antes porque não tinha possibilidades de tirar os valores da minha ligação ,era tarde e não me lembrava como aceder ao router. Mas tinha um ideia dos valores da minha ligação e me pareceram que os teus eram muito semelhantes com os meus.
Deves estar entre 1000 e 1500 mts da central pelos valores que coloquei da minha ligação podes ter a certeza que podes ter 8Mb ,insiste com o sapo, pode ser um erro quando alteras na area do cliente ,um erro de cadastro ,não é má vontade de certeza de ninguem só pode ser mesmo um erro ,não desistas tudo se resolve ,reclama por escrito se necessário.

 

[MEO-PT]

Toda a excepção confirma a regra! O caso que conheço tem 7Km e está a 128/128. Este caso é ainda mais particular, mas estamos a falar apenas disso, particular, está muito para lá daquilo que o próprio serviço define como máximo teórico - +/- 5Km.
O estado do encaminhamento deve ser bastante bom e o cabo deve ter poucos sub-repartidores/PD's para que tal aconteça, arriscaria até a dizer que sairá da central e vai directo à população, deve ser o unico ADSL lá pendurado. Interessante!

Na aldeia só existe esse ADSL e ao que parece foi preciso suar para aquilo ficar a funcionar.
Directo acho que não é porque na povoação anterior tem um armário no chão encostado a um poste e tem de um lado 1 cabo que desce e do outro sobem 3 .
2 ficam nessa aldeia onde está esse armário e o outro segue ao longo da estrada paar esas aldeia onde tem o dito ADSL

Também a aldeia tem uma dúzia de linhas telefónicas é mesmo uma aldeia pequena.A pessoa em causa já nem queria mais ADSL porque não estava em casa e tinha que se deslocar lá para fazerem os testes ,e acabava por faltar ao trabalho quase o dia inteiro.
Agora que é uma excepção não há dúvida .
Faltou-me dizer valores desse adsl e deixei a pergunta se com aqueles valores podia ter 1Mb .
Com aqueles valores penso que não porque a o adsl está a funcionar a 128/256 kbs que foi a velocidade que a pessoa pediu.

 

[albus19892003]

Na aldeia só existe esse ADSL e ao que parece foi preciso suar para aquilo ficar a funcionar.
Directo acho que não é porque na povoação anterior tem um armário no chão encostado a um poste e tem de um lado 1 cabo que desce e do outro sobem 3 .
2 ficam nessa aldeia onde está esse armário e o outro segue ao longo da estrada paar esas aldeia onde tem o dito ADSL

Também a aldeia tem uma dúzia de linhas telefónicas é mesmo uma aldeia pequena.A pessoa em causa já nem queria mais ADSL porque não estava em casa e tinha que se deslocar lá para fazerem os testes ,e acabava por faltar ao trabalho quase o dia inteiro.
Agora que é uma excepção não há dúvida .
Faltou-me dizer valores desse adsl e deixei a pergunta se com aqueles valores podia ter 1Mb .
Com aqueles valores penso que não porque a o adsl está a funcionar a 128/256 kbs que foi a velocidade que a pessoa pediu.

A minha linha suporta entre 17 a 19Mb...

Obrigado a todos