Sapo adsl lento

[imo]

Boas,
alguem tem tido problemas com o sapo ultimamente ?

é que a minha net anda muito lenta e entao para fazer downloads quase nem faz.. por vezes nem passa dos 10k quando tanto..

tenho sapo adsl 2megas...

alguma sujestao ?

 

[At Work]

Ligas para la a reclamar que acabas o contrato com eles, caso não resolvam o problema! Sapo é Sapo, e já se sabe como é esse ISP, não podemos fazer grande coisa...

 

[amjpereira]

Ligas para la a reclamar que acabas o contrato com eles, caso não resolvam o problema! Sapo é Sapo, e já se sabe como é esse ISP, não podemos fazer grande coisa...

Ou então em vez de ires a extremos que não resolvem nada porque a maior parte dele recebe formação contra clientes deste genero que entram logo a reclamar que querem desistir, podes dar uma vista de olhos nesta thread

http://www.techzonept.com/showthread.php?t=111083

Para saberes os valores da tua linha precisas caso seja um modem/router aceder á pagina de configuração interna, se for apenas modem deves ter um utilitario no canto inferior direito, que te diz os valores.

Se tiveres sincrono a 2 Mbps, então o problema poderá ser dificuldade local, dá uma vista de olhos aqui:

http://www.techzonept.com/showpost.php?p=3634730&postcount=100

Se tiveres sincrono a valores inferior a 2 Mbps, então faz 1 so teste, desliga todos os equipamentos que estejam ligados á tomada telefonica, sejam telefones, faxes ou outros, e liga so o modem directamente a tomada sem MF.

Se o valor de sincronismo melhorar então é problema local, se mantiver-se abaixo do que está contratado então ai sim contacta a Sapo e esclarece a situação com o atendimento, de forma a que enviem uma equipa á tua residencia verificar a dificuldade.

Se entras a matar arriscas-te a ser "baleado", ou seja levas com um mau atendimento.

Cumprimentos

 

[imo]

Obrigado, vou testar isso.