PedroBento
Membro
Seguro WortenMobile
Quando comprei o meu HTC aconselharam-me vivamente a fazer um seguro. Depois de me explicarem tudo ao pormenor, o que cobria ou não, lá decidi dar 94€ euros pelo seguro... 4 ou 5 meses depois, enquanto jantava em família e com o pda ao meu lado como sempre, entornei uma jarra de água que apanhou não só o meu telemovel como o da minha irmã. O da minha irmã, sem seguro tive logo que o encostar pois era um nokia barato e de certeza não compensava o arranjo. O meu HTC ainda funcionou durante cerca de uma hora mas depois apgou-se e não ligou mais.
Se tenho seguro activei-o e para meu espanto recebo uma carta da seguradora a dizer que o sinistro não está coberto porque pela minha descrição eu entornei a jarra na mesa e a água caíu na mesa e só depois atingiu o telemóvel... Daí esta situação não estar coberta... Isto cabe na cabeça de alguém? Então não foi um derrame de liquidos que danificou o meu equipamento? Então os derrames de líquidos não estão cobertos pelo seguro pelo qual dei 94€?
Já alguém teve um caso parecido?
Sinceramente sinto-me completamente enganado, só não sei se pela Worten ou pela seguradora.... 500€ de telemóvel, 94€ de seguro e no fim o sinistro não está coberto porque a jarra não acertou em cheio no telemóvel.
Quando comprei o meu HTC aconselharam-me vivamente a fazer um seguro. Depois de me explicarem tudo ao pormenor, o que cobria ou não, lá decidi dar 94€ euros pelo seguro... 4 ou 5 meses depois, enquanto jantava em família e com o pda ao meu lado como sempre, entornei uma jarra de água que apanhou não só o meu telemovel como o da minha irmã. O da minha irmã, sem seguro tive logo que o encostar pois era um nokia barato e de certeza não compensava o arranjo. O meu HTC ainda funcionou durante cerca de uma hora mas depois apgou-se e não ligou mais.
Se tenho seguro activei-o e para meu espanto recebo uma carta da seguradora a dizer que o sinistro não está coberto porque pela minha descrição eu entornei a jarra na mesa e a água caíu na mesa e só depois atingiu o telemóvel... Daí esta situação não estar coberta... Isto cabe na cabeça de alguém? Então não foi um derrame de liquidos que danificou o meu equipamento? Então os derrames de líquidos não estão cobertos pelo seguro pelo qual dei 94€?
Já alguém teve um caso parecido?
Sinceramente sinto-me completamente enganado, só não sei se pela Worten ou pela seguradora.... 500€ de telemóvel, 94€ de seguro e no fim o sinistro não está coberto porque a jarra não acertou em cheio no telemóvel.