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Sem sinal DSL

Discussão em 'ISPs' iniciada por my2media, 1 de Maio de 2008. (Respostas: 3; Visualizações: 1269)

  1. my2media

    my2media Power Member

    Instalaram ontem a ADSL em casa da namorada, e ontem teve a funcionar 5*'s... hoje ao final da manha diz no PC "DSL INACTIVO, desligado pelo utilizador". No modem o sinal de DSL (no LED) uma vez sincroniza outras vezes está morto.

    É normal esta situação? Devo esperar ou reclamar?
     
  2. mavidoor

    mavidoor Power Member

    Se não mexes-te em nada e deixou de funcionar sem mais nem menos,aconcelho-te a ligares para o suporte tecnico.
     
  3. my2media

    my2media Power Member

    não sei se da SAPO ou PT... e já sei como eles são uns atados vou ficar a saber o mesmo... Pensei que existisse um tempo de experimentação e que poderia ocorrer falhas ou assim. :mad:
     
  4. Mortymore

    Mortymore Power Member

    Hoje também perdi a ligação á net, mas o meu problema deveu-se ao facto de ter os PCs cá em casa com IPs fixos e DNSs atribuidos "á lá pata", e o SAPO mudou-os, ou pelo menos deixou de estar activo o que usava (194.65.100.117)

    O actual DNS primário passou a ser: 212.55.154.174

    Depois de alterado nas configurações de rede, está tudo a rolar.

    O que pode acontecer ao pessoal com as configurações dinâmicas é que elas não se alteram enquanto não reinicarem o modem/router.

    Não custa experimentar. Não sei se já o fizes-te. Se sim, pois o melhor é telefonar p acusar o problema.

    Abraço
     
    Última edição: 2 de Maio de 2008

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