Boas Pessoal,
Antes de mais desculpem se esta não for a área mais indicada para colocar esta questão.
Eu passo a maior parte do ano fora e não tenho andado a par das novidades, só assim por alto.
De vez em quando fico umas temporadas na casa da família, numa aldeia que não é longe da "civilização" mas pelo que dizem é o fim da linha e o serviço é muito mau.
Sempre fomos clientes PT, já desde a fantástica ligação dial-up 56K à Internet (ainda parece que consigo ouvir aqueles ruídos). No entanto, vários anos passaram e só consigo ter ADSL com velocidade máxima de 1Mb!!! Por fazer reclamações chegaram a aumentar para 2Mb mas há algum tempo atrás decidiram diminuir para a velocidade anterior porque a ligação não era estável (eu não estava por cá e só soube passado algum tempo).
Estamos em 2017 e enfim ainda parece que uso a velhinha ligação dial-up.
O meu problema é que aceder à web é mesmo muito lento e por vezes nem funciona o que me impede de trabalhar de casa mas já estou é mesmo farto deste joguinho da MEO em que a cada passo é preciso ligar para me queixar etc etc etc
Eu até compreendo (dentro dos possíveis) que não conseguem disponibilizar uma ligação melhor mas não me conseguem fazer um preço de acordo com o serviço prestado.
Correntemente penso que o serviço ativo seja o M4O e a pagar 57€, ou seja, TV + NET + VOZ + TLM.
Este serviço por este preço parece-me um roubo mas infelizmente a escolha não é muita, penso que a NOS e pouco mais ou nada. Já ouvi dizer que nesta situação preciso enviar uma carta registada para ter algum efeito porque por telefone eles estão-se a *****.
Alguém já esteve numa situação semelhante ou que saiba de alguma coisa que possa melhorar esta situação? (o contrato de fidelização acaba entretanto)
Agradeço desde já.
Cumps
Antes de mais desculpem se esta não for a área mais indicada para colocar esta questão.
Eu passo a maior parte do ano fora e não tenho andado a par das novidades, só assim por alto.
De vez em quando fico umas temporadas na casa da família, numa aldeia que não é longe da "civilização" mas pelo que dizem é o fim da linha e o serviço é muito mau.
Sempre fomos clientes PT, já desde a fantástica ligação dial-up 56K à Internet (ainda parece que consigo ouvir aqueles ruídos). No entanto, vários anos passaram e só consigo ter ADSL com velocidade máxima de 1Mb!!! Por fazer reclamações chegaram a aumentar para 2Mb mas há algum tempo atrás decidiram diminuir para a velocidade anterior porque a ligação não era estável (eu não estava por cá e só soube passado algum tempo).
Estamos em 2017 e enfim ainda parece que uso a velhinha ligação dial-up.
O meu problema é que aceder à web é mesmo muito lento e por vezes nem funciona o que me impede de trabalhar de casa mas já estou é mesmo farto deste joguinho da MEO em que a cada passo é preciso ligar para me queixar etc etc etc
Eu até compreendo (dentro dos possíveis) que não conseguem disponibilizar uma ligação melhor mas não me conseguem fazer um preço de acordo com o serviço prestado.
Correntemente penso que o serviço ativo seja o M4O e a pagar 57€, ou seja, TV + NET + VOZ + TLM.
Este serviço por este preço parece-me um roubo mas infelizmente a escolha não é muita, penso que a NOS e pouco mais ou nada. Já ouvi dizer que nesta situação preciso enviar uma carta registada para ter algum efeito porque por telefone eles estão-se a *****.
Alguém já esteve numa situação semelhante ou que saiba de alguma coisa que possa melhorar esta situação? (o contrato de fidelização acaba entretanto)
Agradeço desde já.
Cumps
