Serviço FTP nowo em baixo

[Pmms]

Boa tarde,

Já algum tempo que o serviço da FTP da nowo (Netvisao.pt) não está a trabalhar.

Alguém tem o mesmo problema ?

 

[redalert]

Há um ticket aberto:

Object { ticketId: "6423177", serviceType: "Internet", serviceName: "Área de Clientes - Mail/FTP", … }
ticketId "6423177"
serviceType "Internet"
serviceName "Área de Clientes - Mail/FTP"
openDate "2020-07-26 14:58:28.47"
expectedExecutionDate "2020-08-24 21:03:12.207"
impactOpenDate "2020-07-28 18:55:44.693"