Eh pá, na amen tenho lá um pack, aquilo até me parece muito user friendly e não dá muitos probs (quer dizer, dá alguns, mas que empresa destas não os tem?) e no geral até funciona bem. O meu housemate comprou um dedicado de gama baixa deles sob a minha recomendação pouco antes do Natal e aquilo nunca foi abaixo, ele usa-o pra mailing lists pra festas de drum, por isso ele até puxa bem pela máquina. De gama baixa até dava pra não esperar muito, mas até já entrei naquilo por desktop remoto e funciona bem. Essas cenas dos paineis já não sei, acho que aquilo é Plesk, mas tenho ideia que ele nem usa isso, por desktop fazes tudo se quiseres.
Enfim, no geral a minha impressão deles é boa, percebes? Sempre fui bem atendido e lá está, eles são uma empresa grande e com prémios já e tudo. acho que umas quantas experiências más não fazem o panorama geral. No forum deles vejo muita gente que reclama e tudo, mas se vais a ver os nomes, são sempre os mesmos...