Shutdown devido a HDD

Boas, voltei de lá agora. Expliquei tudo e o funcionário foi entendedor e até estranhou o comportamento da marca porque o computador ainda se encontra em garantia e que isto é algo que tem a haver com a garantia. Ele deu-me uma cópia do processo que incluía a comunicação entre loja e assistência já com a reclamação que fui fazer à bocado. Disse que em princípio, dão-me uma resposta entre 5-10 dias.
 
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