Sites não acessíveis

M

macaquito

Membro
Boa tarde,

Ando aqui à volta de um problema há uns dias que não consigo resolver de todo e, por isso, vinha pedir a vossa ajuda. Já tentei o apoio da MEO, mas seria mais útil por-me a estudar a vida sexual dos cactos...

Há um site que uso frequentemente por motivos profissionais, mas alguns dos subsites que lhe estão associados estão inacessíveis e dão-me "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" no browser. Ora, após ter tentado tudo e mais alguma coisa o que é que eu já sei:
- o erro repete-se independentemente do browser (chrome, edge, firefox)
- o erro ocorre em casa, mas também no telemóvel quando estou ligado pelo 5G
- o erro NÃO ocorre quando me ligo por VPN estrangeira. Consigo ver os sites perfeitamente.

Será um problema associado ao DNS da MEO? Será que conseguirei mudar o DNS utilizado no meu router doméstico para experimentar um DNS diferente (google, cloudflare, etc?) Com quem deveria falar para esclarecer e tratar disto?

Já agora, aqui fica o site que utilizo: www.aaos.org ---> está perfeitamente acessível
Alguns subsites é que não funcionam, por exemplo: https://www5.aaos.org/help/contactform/ ; https://www7.aaos.org/member/directory/directory.aspx? ; http://www7.aaos.org/aaos_web/JAAOS.../journals.lww.com/jaaos/Pages/currenttoc.aspx (curiosamente, são todos os que têm www5.* ou www7.* em vez do tradicional www.*)

Por curiosidade, algum de vós consegue aceder a estes sites?

Obrigado!
 
macaquito disse:
Boa tarde,

Ando aqui à volta de um problema há uns dias que não consigo resolver de todo e, por isso, vinha pedir a vossa ajuda. Já tentei o apoio da MEO, mas seria mais útil por-me a estudar a vida sexual dos cactos...

Há um site que uso frequentemente por motivos profissionais, mas alguns dos subsites que lhe estão associados estão inacessíveis e dão-me "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" no browser. Ora, após ter tentado tudo e mais alguma coisa o que é que eu já sei:
- o erro repete-se independentemente do browser (chrome, edge, firefox)
- o erro ocorre em casa, mas também no telemóvel quando estou ligado pelo 5G
- o erro NÃO ocorre quando me ligo por VPN estrangeira. Consigo ver os sites perfeitamente.

Será um problema associado ao DNS da MEO? Será que conseguirei mudar o DNS utilizado no meu router doméstico para experimentar um DNS diferente (google, cloudflare, etc?) Com quem deveria falar para esclarecer e tratar disto?

Já agora, aqui fica o site que utilizo: www.aaos.org ---> está perfeitamente acessível
Alguns subsites é que não funcionam, por exemplo: https://www5.aaos.org/help/contactform/ ; https://www7.aaos.org/member/directory/directory.aspx? ; http://www7.aaos.org/aaos_web/JAAOS.../journals.lww.com/jaaos/Pages/currenttoc.aspx (curiosamente, são todos os que têm www5.* ou www7.* em vez do tradicional www.*)

Por curiosidade, algum de vós consegue aceder a estes sites?

Obrigado!
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não utilizo o DNS meo e não estou a conseguir aceder, o problema não parece ser DNS. Com um VPN ja consegui
 
Última edição:
"We will be performing site maintenance on AAOS.org on February 8th from 7:00 PM – 9:00 PM CST which may cause sitewide downtime. We apologize for the inconvenience."
 
Já tinha experimentadao retirar os números do www e o problema mantém-se. Em relação à manutenção programada do site, este problema já existia e, constato agora, continua a existir. Será um problema serverside?
 
Boa tarde, vou aproveitar este tópico, tenho ligação fibra MEO e estou com problemas em aceder ao site 1fichier.com, mandei mensagem ao administrador do site e diz que o problema ou está no meu portátil ou na ligação da Internet.

Com uma VPN o site funciona bem, no apoio técnico da MEO infelizmente percebem menos de informática do que eu e o que sabem é fazer um reset ao router, portanto alguém está com o mesmo problema em que é preciso recarregar múltiplas vezes a página deste site para conseguir fazer alguma coisa?

O erro que dá no Microsoft Edge é "ERR_CONNECTION_RESET".

Obrigado desde já pela ajuda.
 
DevilX disse:
Boa tarde, vou aproveitar este tópico, tenho ligação fibra MEO e estou com problemas em aceder ao site 1fichier.com, mandei mensagem ao administrador do site e diz que o problema ou está no meu portátil ou na ligação da Internet.

Com uma VPN o site funciona bem, no apoio técnico da MEO infelizmente percebem menos de informática do que eu e o que sabem é fazer um reset ao router, portanto alguém está com o mesmo problema em que é preciso recarregar múltiplas vezes a página deste site para conseguir fazer alguma coisa?

O erro que dá no Microsoft Edge é "ERR_CONNECTION_RESET".

Obrigado desde já pela ajuda.
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Acedi pelo Chrome e não deu qualquer tipo de problema e no Edge também sem problemas
 
DevilX disse:
Boa tarde, vou aproveitar este tópico, tenho ligação fibra MEO e estou com problemas em aceder ao site 1fichier.com, mandei mensagem ao administrador do site e diz que o problema ou está no meu portátil ou na ligação da Internet.

Com uma VPN o site funciona bem, no apoio técnico da MEO infelizmente percebem menos de informática do que eu e o que sabem é fazer um reset ao router, portanto alguém está com o mesmo problema em que é preciso recarregar múltiplas vezes a página deste site para conseguir fazer alguma coisa?

O erro que dá no Microsoft Edge é "ERR_CONNECTION_RESET".

Obrigado desde já pela ajuda.
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Isso nem sequer é problema com o seu ISP, é algo a nível de configurações no teu pc, tens de ir ver os parâmetros das configurações de acesso há internet, deves ter ai alguma coisa que não está correcta, ainda para mais referes que com VPN acedes sem problemas...
 
Bom dia,
Eu, por exemplo, desde sábado que não consigo aceder ao blogvisaodemercado.pt em qualquer dispositivo ligado ao router MEO. Com ou sem DNS alterado. No telemóvel, com dados móveis da NOWO também não consigo - pelo contrário, com dados móveis NOS, é possível aceder.
Tenho sempre o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Mais alguém? Não noto este comportamento em mais nenhum site.
 
Qualquer que seja o DNS colocado em qualquer dispositivo, o erro é sempre o mesmo. Liguei para o apoio técnico, e limitaram-se a reiniciar o router - o problema manteve-se. Pedi, então, para desligarem o "Smart Wifi" e resolveu o problema durante 5 minutos - até que voltaram a reiniciar o router remotamente e voltei a ter a dual band ativada e o problema reapareceu. Alguém já passou por isto?
 
macaquito disse:
Boa tarde,

Ando aqui à volta de um problema há uns dias que não consigo resolver de todo e, por isso, vinha pedir a vossa ajuda. Já tentei o apoio da MEO, mas seria mais útil por-me a estudar a vida sexual dos cactos...

Há um site que uso frequentemente por motivos profissionais, mas alguns dos subsites que lhe estão associados estão inacessíveis e dão-me "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" no browser. Ora, após ter tentado tudo e mais alguma coisa o que é que eu já sei:
- o erro repete-se independentemente do browser (chrome, edge, firefox)
- o erro ocorre em casa, mas também no telemóvel quando estou ligado pelo 5G
- o erro NÃO ocorre quando me ligo por VPN estrangeira. Consigo ver os sites perfeitamente.

Será um problema associado ao DNS da MEO? Será que conseguirei mudar o DNS utilizado no meu router doméstico para experimentar um DNS diferente (google, cloudflare, etc?) Com quem deveria falar para esclarecer e tratar disto?

Já agora, aqui fica o site que utilizo: www.aaos.org ---> está perfeitamente acessível
Alguns subsites é que não funcionam, por exemplo: https://www5.aaos.org/help/contactform/ ; https://www7.aaos.org/member/directory/directory.aspx? ; http://www7.aaos.org/aaos_web/JAAOS.../journals.lww.com/jaaos/Pages/currenttoc.aspx (curiosamente, são todos os que têm www5.* ou www7.* em vez do tradicional www.*)

Por curiosidade, algum de vós consegue aceder a estes sites?

Obrigado!
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consegui aceder sem problemas com serviço meo.
 
Obrigado pelas vossas respostas. Entretanto, consegui entrar em contacto com os administradores do site, expus-lhes a situação e lá corrigiram o problema. Continuo sem saber bem o que se estava passar, mas já há 2 semanas que consigo aceder sem complicações.
 
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