Resultado de estar envolvido num projecto de software com alguma complexidade, que requer manutenção evolutiva, temos de documentar bastante, quer seja relativamente às novas funcionalidades, correcção de bugs ou alteração de comportamento do software anterior.
Muitas vezes essa documentação é passada aos clientes em manual ou enciclopédia, outras vezes comunicada no portal de apoio ao cliente ou por via de Newsletter.
Gostaria de propor internamente uma ferramenta para ajudar a gerir tudo isto.
Alguém que me possa ajudar com sugestões de ferramentas para este fim, actualmente no mercado?
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