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Sony Ericsson! Garantia? Vale a pena?Onde?

Discussão em 'Telemóveis' iniciada por freittas, 24 de Novembro de 2007. (Respostas: 16; Visualizações: 1572)

  1. freittas

    freittas Power Member

    Boas pessoal,

    Tenho um Sony Ericsson K610i, com cerca de um ano.
    E agora ele por vezes desliga-se sozinho :(.
    Não teve nenhuma queda grave nem nada, a capa claro que tem os seus riscos e marcas de usos, mas não ta quebrada nem nada do género.

    Queria uma opinião para saber se vale a pena mandar isto para a garantia ou não ?
    Se sim onde...
    O telemóvel foi comprado na *****.

    -- Uma vez a actualizar a versão ao meu nokia 6680 lixei o sistema e levei a nokia care, e num dia trataram-me daquilo, espectáculo :D. Mas acho que o problema do SE é outro e que eu saiba não há nenhum "SE Care" em Lisboa ou há ?

    Obrigado
     
  2. nunyx

    nunyx Moderator
    Staff Member

  3. CoradiX

    CoradiX Power Member

    Boas,

    Qual é a rede?

    Cumpz

    CoradiX
     
  4. freittas

    freittas Power Member

    A ***** é tipo a "SE CARE" ?

    Nunyx aconselhas levar ai ou levar à ***** ? Tenho garantia pelo que não queria pagar nada...
    Se a garantia não abrangir azar, fica como está.
    TMN
     
  5. CoradiX

    CoradiX Power Member

    Boas,

    Vai a TMN belavista, e pede a reparação do telefone, eles têm lá tecnicos da *****.

    Cumpz

    CoradiX
     
  6. Morton

    Morton What is folding?

    freittas desculpa invadir o tópico mas aproveito e fico a saber.

    A nokia por exemplo, nos club nokia, através do IMEI veem quanto tempo tem o equipamento de garantia mesmo que nao tenha factura.

    Na SE isso tambem acontece? Se sim em que locais?
     
  7. nunyx

    nunyx Moderator
    Staff Member

    freittas, a ***** é a representante da SE em Portugal, por isso não deve haver sítio mais seguro para o teu telemóvel ficar porreiro. Podes ter comprado na *****, mas eles não arranjam lá, o mais certo é enviarem para a ***** (suponho), e isso demoraria mais tempo do que levares lá directamente.

    Morton, realmente não sei se a SE dispensa o comprovativo de compra. Penso que não, nem isso faz qualquer sentido na minha cabeça. :P
     
  8. Morton

    Morton What is folding?

    Depende. Eu no meu nokia caso aconteça alguma coisa, gosto de poder andar por aí (longe de casa) e caso tenha 1 problema não tenho que andar com a factura atrás. É só mais por isso, mas também é insignificante.
     
  9. SwimmerBoy

    SwimmerBoy Folding Member

    Eu no teu caso iria à Doctortel... Já lá fui tratar de 2 tlm SE e fiquei sempre muito bem servido!!

    É loja de assitência técnica da SE mesmo!
     
  10. josefernandes

    josefernandes Power Member

    Já lá fui com o meu sony com um ano de uzo, mas teve de levar a factura, tinha os auriculares avariados e eles--***** trocara-mos mas precisei da factura..cpts
     
  11. Drekas

    Drekas [email protected] Member

    Não pedem, é visto por eles. Se enviares directamente para lá, sem intermediários. Eu enviei o meu e não precisei de recibo/factura. Foi para a ***** do Porto.

    Só tens é de pagar os portes para lá. São 3€ ou 3,50€.
     
  12. dogspit

    dogspit Folding Member

    Pessoal, eu também queria mandar o meu W850i para a ***** por causa do D-pad estar a rachar. Ele estava bom, mas com o passar do tempo e como passava algum tempo a jogar nele acabou por ganhar duas rachas (D-pad Cima e Baixo). Será que a garantia cobre isso? E já agora como contacto a loja? O site deles está em baixo.

    Cumprimentos
     
  13. Hashiriya

    Hashiriya Power Member

    Para os SE da Vodafone de Lisboa, se tiverem oportunidade entreguem na Action Store, deixei lá o meu ao fim do dia e na manhã seguinte estava arranjado pela ***** :)
     
  14. dogspit

    dogspit Folding Member

    A ***** é uma loja muito profissional. Já antes tinha para lá mandado (2 vezes através da vodafone) um K700i que tive da Vodafone e foi tudo rápido :)

    Mas gostava que alguém me esclarecesse a minha dúvida. Eu moro bastante longe quer de Lisboa quer do Porto por isso não sei bem como proceder, pois o w850i não foi comprado a nenhuma operadora.

    Cumps.
     
    Última edição: 8 de Julho de 2008
  15. dogspit

    dogspit Folding Member

    Alguém me pode esclarecer?
     
  16. canhoto10

    canhoto10 What is folding?

    nao cobre. tambem tentei fazer isso pelo sitio onde o comprei(fnac) e eles disseram logo que a garantia nao cobria esse dano(o meu problema é tal e qual o teu). entretanto mandei-lhes um mail e eles disseram que o arranjo fica por 50€. mas disseram para levar o papel da garantia à mesma, caso lá fosse, por isso nunca se sabe
     
  17. dogspit

    dogspit Folding Member

    Ora, mas isso não está certo... a culpa dele ficar assim é da fraca qualidade do plástico e do design do D-pad, apesar de ser bonito. Com o k700i também me substituiram o joystick porque era habitual ganhar defeito com o passar do tempo. Enfim, vou tentar ligar para lá e explicar o problema. Pode ser que tenha sorte.

    Cumps.
     

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