Speedtouch USB não deixa pc desligar

[marvalar]

Alô pessoal preciso de uma ajuda, se possível.
Já há muito tempo que tenho um problema no meu PC, que entretanto já foi todo remodelado - a única coisa que se mantém é o drive 3 1/2 e um disco .
O problema é que às vezes ele não se desliga quando faço shutdown no windows. Recentemente descobri, por acidente, que se desligar o modem (Alcatel Speedtouch USB) da porta USB o shutdown vai até ao fim.
Sim, tenho os últimos drivers do modem e do chipset - nforce2.

Obrigado pela atenção

 

[WhiteTiger]

EDIT
Antes de procederes as modificações que indiquei no parágrafo seguinte vai as propriedades do hardware do respectivo modem (Device Manager>Modem) e verifica nas propriedades do modem as opções de power management.

Deves ter uma opção na bios activa que te impede de desligar o pc.
Procura por todas as opções de power management na bios e desliga todas do género "wake up option"
Se mesmo assim não der talvez tenhas de modificar as opões de Power management.

PS: Desliga o Hibernate tb, pois pode até provocar instabilidade em algumas situações ( depende de instalação para instalação e do proprio Hardware )

 

[marvalar]

Ok. Thx. Vou demorar algum tempo a dar feedback porque o problema não acontece sempre e tem tendência a acontecer quando deixo o computador ligado muito tempo.
Mais uma vez obrigado

 

[hellaxe]

A mim acontecia-me a mesma coisa.
Desde que deixei de usar essa coisa e renovei o registo tá impec.

 

[Whooper]

A mim o que me acontece é quando a ligação esta prestes a cair (clixturbo=sessões de 12H), aparece-me um blue screen com um erro de usbport.sys.

Tb tenho o chipset nForce2 e os mais recentes drivers da nVidia.
Nao sei que fazer, alguem tem 1 ideia? O meu modem ADSL tb é um ST330 USB.

Thkx.

 

[WhiteTiger]

A mim o que me acontece é quando a ligação esta prestes a cair (clixturbo=sessões de 12H), aparece-me um blue screen com um erro de usbport.sys.

Tb tenho o chipset nForce2 e os mais recentes drivers da nVidia.
Nao sei que fazer, alguem tem 1 ideia? O meu modem ADSL tb é um ST330 USB.

Thkx.

Talvez instalando os drivers mais recentes do modem consigas resolver isso.

 

[Whooper]

Talvez instalando os drivers mais recentes do modem consigas resolver isso.

Mas eu ja tenho os ultimos drivers instalados, os: webUpgrade_Windows_USB_R3.0.1.5
Grrrr... tou me a freezar com isto. A nao ser que seja da porta USB...

Se eu mudar o modem para outra porta USB o Win assume ou tenho q instalar de novo ??

 

[marvalar]

Mas eu ja tenho os ultimos drivers instalados, os: webUpgrade_Windows_USB_R3.0.1.5
Grrrr... tou me a freezar com isto. A nao ser que seja da porta USB...

Se eu mudar o modem para outra porta USB o Win assume ou tenho q instalar de novo ??

Em princípio não é preciso instalares de novo

 

[WhiteTiger]

Indiquei para instalares os drivers mais recentes do modem porque no teu post inicial só referes que instalaste os drivers nforce mais recentes.

 

[Cabalo]

fonte de alimentação... monitoriza as voltagens a ver como elas andam e se têm voltagem quanto baste para as várias linhas.

 

[ctr777]

Tb pode ser de um problema conhecido dos modems com portas usb, este puxam muita energia e têm picos o q por vezes provoca esse problema, eu cheguei a tê-lo mas depois de comprar o router/modem ligado por rj45 desapareceu. Um conselho q tb ouvi por ai, não sei se resulta, é usar um hub usb autoalimentado.