Começo por dizer que não estou aqui para defender a optimus, até porque sou 91 há 8 anos e 90% dos meus contactos tb são 91, mas uma coisa é certa, se a vodafone não acorda depressinha pa **** da vida vai perder muitos clientes, incluindo eu, porque neste momento a oferta tag é esmagadoramente melhor.
Neste momento, voto TAG porque:
- tudo o que se carrega é saldo, não é comido como na vodafone
- as comunicações são grátis 365 dias por ano, ao contrário da vodafone que no natal e ano novo metem o rabinho entre as pernas (o q é uma maravilha mesmo apesar de devolverem o dinheiro em Janeiro)
- 1500 sms grátis para optimus para sempre, e não apenas até 30/09 como na vodafone
- cartão grátis que já inclui 1 mês de utilização grátis
Além disso a vodafone desilude muito no que toca à defesa dos interesses do cliente. Começaram por criar 2 tarifários semelhantes, Extravaganza e Extreme), e depois dizem que é grátis apenas entre extremes e apenas entre extravaganzas, ou seja não é grátis de extravaganza para extreme ou vice-versa. Sem comentários. Felizmente já tiveram o bom senso de alterar esta situação absurda.
Depois há, ou se não há havia, a cena da "política de uso responsável" que diz o seguinte:
"O valor máximo de utilização responsável será definido com base nos perfis de utilização dos Clientes Particulares com os tarifários em causa e será revisto periodicamente em função da evolução desses perfis. No âmbito desta política, a Vodafone notificará, mediante o envio de um SMS, os Clientes que excederem o nível de utilização razoável do serviço, reservando-se o direito, após esse aviso, de cobrar as comunicações efectuadas para além do nível de utilização razoável."
Traduzindo, as comunicações são ilimitadas, mas no entanto há limites. LOL?
Eu obtive um cartão tag grátis e aderi no dia 29/06, ou seja falo à borla entre tags (eu, a minha namorada, e alguns amigos que também aderiram e têm tal como um mês de utilização grátis) até 29/07. Se até lá a vodafone não tomar uma atitude, lamento muito mas dia 29/07 carrego o meu tag com 10€ e mando a vodafone dar uma volta ao bilhar grande, pelo menos enquanto estiverem a dormir!