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Tarifário Sapo

Discussão em 'PT COM' iniciada por BardockTheOne, 8 de Março de 2009. (Respostas: 6; Visualizações: 594)

  1. BardockTheOne

    BardockTheOne Power Member

    Boas eu ando aqui com uma dúvida e gostava que alguem me ajudasse. Eu tenho o tarifário 24 Mb da sapo só que recebi um e-mail a dizer que a minha linha telefónica não aguenta mais do que 8 Mb de velocidade.

    Posso exigir que me mudem a linha para uma mais recente visto que pago o tarifario de 24 Mb?


    Cumps
     
  2. dragonball

    dragonball Power Member

    caso a linha nao suporte, podes entrar em contacto com eles, explicando a situaçao e pedindo para te ajustarem o tarifario para os actuais existentes...
    como nao tens culpa de a linha nao aguentar essa alteraçao é gratuita.

    ps: mas se a ti fizerem como a mim, prepara-te porque a primeira coisa que eles tentaram foi dar mais velocidade, o que resultava em quedas de linha sempre seguidas :S... mas manda vir com eles xD

    cumps
     
  3. asturmas

    asturmas Power Member

    Não apenas podes pedir downgrade gratuito para 8mb (e ficas fidelizado mais 1 ano)
     
  4. MrRCS

    MrRCS Power Member

    não falem em downgrade, peçam apenas para mudar de tarifário devido a...
     
  5. White Cupra

    White Cupra Power Member

    Exacto, RECLAMEM
    Diz que queres o ajuste do que pagas visto não te estar a ser fornecido o contrato com eles
     
  6. miraportuga

    miraportuga Power Member

    "Internet ATÉ X Mbits" ring a bell ?

    Cumps
     
  7. BardockTheOne

    BardockTheOne Power Member

    Brigado amanha ja telefono pa Sapo a ver o que me dizem. Espero não ter que reclamar muito ^^.
     

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