NOS Tarifário WTF [Ler 1º post]

[bomtsetung]

Há alguns dias o meu APP perdeu o login e agora quando tento fazer a autenticação diz que o meu telemóvel não está registrado. Alguém já passou por isto?

 

[Caminagetcha]

Boas tenho neste momento yorn e devido a insatisfação vou trocar para word para a semana que vem. Existe alguma preço melhor que se consiga ao pedir portabilidade? Estava a pensar aderir ao wtf 10gb a 10€ que é o que aparece no site. Existe opção melhor? Já agora vou fazer portabilidade mas neste momento tenho esim no iPhone. Sabem se há problema por ter esim e não cartão normal?

 

[Rubenelemesmo]

Se tiveres interesse em mais gigas tens atualmente o WTF de 50 GB durante 12 meses por 12.50€.
Quanto ao Esim não sei mas penso que não vai haver problemas quanto a isso.

 

[mrrv]

Quanto tempo demora um pedido de portabilidade feito com envio de email para [email protected] ?

 

[doomsday]

Existe opção melhor?

Existe!

Continuar com Yorn 5GB de borla renovável de 4 em 4 meses.

 

[Caminagetcha]

Existe!

Continuar com Yorn 5GB de borla renovável de 4 em 4 meses.

Eu zanguei-me com a yorn lol eles a mim não me aceitam renegociações não sei porque. Não me dão propostas dizem que não tem nada para oferecer, mesmo mostrando propostas que me fizeram de outras redes. Como tal wtf aqui vou eu.

Não sei como as empresas não se dão ao trabalho de cativar clientes quase com 15anos de antiguidade. Na empresa onde trabalho o cliente é importante para nós…. Na Vodafone parece que não. É só mais um número.

 

[cRaZyzMaN]

Existe!

Continuar com Yorn 5GB de borla renovável de 4 em 4 meses.

mesmo sendo wtf? como fizeste?

 

[nielmo]

Eu zanguei-me com a yorn lol eles a mim não me aceitam renegociações não sei porque. Não me dão propostas dizem que não tem nada para oferecer, mesmo mostrando propostas que me fizeram de outras redes. Como tal wtf aqui vou eu.

Não sei como as empresas não se dão ao trabalho de cativar clientes quase com 15anos de antiguidade. Na empresa onde trabalho o cliente é importante para nós…. Na Vodafone parece que não. É só mais um número.

Já pediste portabilidade? Tens alguma fidelização à rede?

 

[pontesgaia]

Só uma questão, dá para pedir portabilidade de um número que já seja WTF para usufruir deste tarifário dos 12.5€ ?

 

[Caminagetcha]

Já pediste portabilidade? Tens alguma fidelização à rede?

Não tenho fidelização e já pedi CVP e portabilidade.

 

[nielmo]

Não tenho fidelização e já pedi CVP e portabilidade.

Não entendo então. Sai fora.

 

[Rubenelemesmo]

Só uma questão, dá para pedir portabilidade de um número que já seja WTF para usufruir deste tarifário dos 12.5€ ?

É questão de ligares para a linha e veres o que te dizem, senão é fazer portabilidade para outra operadora e depois regressar, deixa nos feedback depois!!

 

[Caminagetcha]

Não entendo então. Sai fora.

Pois foi exactamente o que pensei. E o que vou fazer

 

[OnTheNet]

É suposto os números 808 descontarem saldo? Hoje fiz uma chamada 808 e foi me cobrada

 

[bioniclizard]

@OnTheNet sim, 808 é preço de uma chamada local. Os 800 é que são gratuitos.

 

[OnTheNet]

Mas tendo minutos julguei que chamada local = descontar minutos.

Obrigado

 

[bioniclizard]

@OnTheNet fui pesquisar, a ANACOM descreve desta forma:

808: identificam serviços de chamadas com custos partilhados, em que o preço máximo a pagar é de 7 cêntimos (sem IVA), para o primeiro minuto, e, nos minutos seguintes, de 2,77 cêntimos (sem IVA) por minuto, no horário normal (dias úteis das 9:00 às 21:00), e de 0,84 cêntimos (sem IVA) por minuto, no horário económico (das 21:00 às 9:00 nos dias úteis e nos fins de semana e feriados nacionais, todo o dia), com tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto.

Fonte

 

[hashtag]

Mas tendo minutos julguei que chamada local = descontar minutos.

Obrigado

Que eu saiba os minutos é só para números começamos por 2, 3 ou 9

 

[anafernandes27]

Está nas FAQS, "O plafond deste tarifário inclui apenas comunicações para prefixos 9x, 3x e 30x (numerações nacionais de 9 dígitos e com destino móvel, fixo e nómada)".

 

[doomsday]

Eu zanguei-me com a yorn lol eles a mim não me aceitam renegociações não sei porque. Não me dão propostas dizem que não tem nada para oferecer, mesmo mostrando propostas que me fizeram de outras redes. Como tal wtf aqui vou eu.

Acho isso muito estranho. Tenho vários números com eles (família) e o comportamento deles é muito consistente.

Meto portabilidade para outra rede e recebo logo a SMS a informar que tenho uma nova oferta comercial se ligar para o 800 910 145. Sempre!

Depois é ligar e dizer que estou a mudar porque na Moche/WTF oferecem 4 meses gratuitos e imediatamente oferecem 4 meses de Yorn 5GB.

Ao contrário das outras redes onde pela minha experiência há variações na reacção à portabilidade, na Vodafone tem sido sempre exactamente o mesmo comportamento.

mesmo sendo wtf? como fizeste?

Se és WTF primeiro tens de mudar para a Vodafone, para qualquer tarifário. Logo a seguir pedes portabilidade para outra e o comportamento deles é o que descrevi.