Tecla ESC não funciona

[RainbowDash]

Tenho um portatil HP e a tecla esc deixou de funcionar depois de ter apanhado um virus. Fiz um sistema de restauro e corri o TDSSKILLER para verificar se havia rootkits e o problema continua. Tentei iniciar o pc em modo de segurança ou tentar usar a tecla no BIOS mas nada funciona.

Ajudem pf

 

[PS2viciado]

O mais provavel é teres um software a interceptar essa "key press" .

Faz um seguinte, termina todas as aplicaçoes que tenhas, MSN, antivirus, adobe reader updater, java, basicamente tudo
se o ESC continuar sem funcionar faz um scan de trojan/spyware, se nao resolver...
So com formataçao em prencipio.

EDIT: so agora é que li que também nao funciona na bios, ouch, tens a certeza que nao foi algo fisico que possa ter danificado a tecla? que tipo de virus era?

Também podes, tentar fazer um reset a bios mas para isso vais ter que abrir o portatil.

 

[RainbowDash]

pois parece-me ser mais um problema de hardware. vou ver se existem alguns tutoriais para resolver este problema porque ele garantia já não tem
Dizem que é um problema comum nos HP passado algum tempo algumas teclas começarem a funcionar mal ou pararem mesmo mas nunca conheci ninguem com este problema antes