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tecla N em tk83

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por linasilveira, 27 de Junho de 2012. (Respostas: 6; Visualizações: 479)

  1. Boa tarde.tenho um packard bell TK83 e até agora nao tenho tido problemas.no entanto, ontem ao clicar na tecla N esta nao responde.tentei por varias vezes e sem sucesso.o que posso fazer para diagnosticar o problema?obrigado
     
  2. WDFOX

    WDFOX Moderador
    Staff Member

    Tenta retirar a tecla e vê se tem lixo, por baixo dela. com a tecla tirada, utiliza uma caneta (com a ponta para dentro) e faz pressão no meio do sitio onde estava a tecla e verifica se já consegues escrever a letra.
     
  3. ola.ja fizi isso mesmo que disseste mas nao resultou.o que podera ser?tou mesmo desaniamda:((
     
  4. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    Esse portatil pela referencia ainda me parece ser bastante recente certo ? Se estiver em garantia activa a garantia para te trocarem o teclado.
     
  5. Ola.sim,fez uma ano o dia 23/03/2012.O pior é que nao encontro a garantia.mandei um email á loja que me vendeu o portattil para me mandarem uma copia da factura.tou mesmo lixada.quanto tempo será que leva a reparaçao?:(
     
  6. o problema agora é que a minha irma retirou a tecla para ver se tinha lixo e partiu os engates.e AGORA PACKARD BELL DIZ QUE EU VOU TER D EPAGAR !!!NAO É JUSTO,PRINCIPALMENTE TENDO O COMPUTADOR SO UM ANO.QUE DEVO FAZER? AJUDEM
     
  7. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    São situações diferentes, uma coisa é ter avariado e não funcionar e eles substituem-te o teclado na boa, outra coisa é o teclar estar de alguma forma partido, ai já é mais complicado .... assim sendo pede um orçamento para a substituição do teclado.
     

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