Teclado Asus

[Spam]

Boas pessoal, tenho um Asus X53Sa, e recentemente uma tecla (H) saltou, partiu um dos 4 pinos de encaixe, ela aguenta no sitio, mas com o uso de vez enquanto volta a sair, a garantia Asus repara isto? Já ouvi dizer que teclados não estão abrangidos, não sei se é boato.

Mandei um mail há Asus e a resposta foi a seguinte:

Se a sua tecla simplesmente tem um defeito e portanto, não está a encaixar-se bem a ASUS cobre esta reparação em garantia.
Já, se há alguma tecla ou peça , que esteja partida, isto não seria coberto pela garantia.
Para activar sua garantia ou qualquer dúvida contacte com a nossa linha de assistência no telefone 808 789 888.
Gratos por sua consulta.
Cumprimentos,
ASUS Ibérica

Não sei o que eles interpretam por partida.

Já agora sabem como funciona a garantia? tipo liga.se para lá depois vêem buscar o portátil a casa? Costuma levar muito tempo?

Obrigado.

 

[Phantro]

O meu Asus vieram buscar a casa e dois dias depois já estavam a entregar, atenção que eles formatam sempre o pc por isso convem fazer backups...
O meu era para trocar o leitor de dvd e mesmo assim formataram.