Edgar Durão
Power Member
Sim está encerrado. Da primeira vez ainda os contactei por esse número. Parece que desativaram o atendimento telefónico
Teclado "Logitech MX Keys" em Português?
- Autor do tópico rikt
- Data Início
O facto de ser exclusivo, ou onde ia ser feito o lançamento, foi informação que veio da própria Logitech.Isso do ser exclusivo dessa loja sempre me cheirou mal. Então a Logitech ia dar um exclusivo a uma loja de bairro, seja como for vou esperar Janeiro que tem mais um ano de garantia e valor deve ser mais baixo
BlackwaterPark
Membro
A minha encomenda da Amazon também já aparece como enviada (fiz a encomenda hoje de manhã).
pmiguelfgv
Membro
eduardoliv
Membro
Mais um adiamento, desta para dia 2/dez. Se soubesse tinha mandado vir da amazon e cancelava esta.
Dashskullsasq
Power Member
F.....
Apetece-me cancelar esta m......
Eu sei que não tem culpa.. Mas enganaram-me com o exclusivo e a promessa da data de entrega. Mais valia estarem calados
Apetece-me cancelar esta m......
Eu sei que não tem culpa.. Mas enganaram-me com o exclusivo e a promessa da data de entrega. Mais valia estarem calados
piroxicam
Power Member
Esse email que eles enviaram é automático. E além disso é treta. Esses novos prazos que eles indicam são completamente aleatórios. Dia 1 de dezembro é feriado, como é que eles esperam receber o stock nessa data? Treta.
Como é que se cancela a encomenda na loja, alguém sabe? Fui à área de cliente e não encontrei.
Por uma questão de princípio também irei cancelar e mandar vir pela Amazon.
Como é que se cancela a encomenda na loja, alguém sabe? Fui à área de cliente e não encontrei.
Por uma questão de princípio também irei cancelar e mandar vir pela Amazon.
No site deles no rodapé clicas em Contactos, depois clicas em Entre em contacto com o nosso Suporte através do preenchimento do formulário de ajuda. Escolhes a loja online e tens uma opção para alterar/cancelar a encomenda. Indicas o número da encomenda e que queres cancelar.
RicardoMoreira
Power Member
E depois esperas e desesperas pelo reembolso, por cerca de 8eur esperei quase 2 meses e só depois de fazer queixa no livro de reclamações electrónico é que recebi.
Eu paguei com PayPal, se não tiver resposta amanhã inicio o pedido de devolução por lá e em 5 dias o dinheiro está na conta.
Não faço intenções de lá voltar a comprar nada, sinceramente.
Continuo a dizer que a não haver stock na loja é apenas e só culpa da Logitech, que não cumpriu com o prometido à loja e aos consumidores.
Agora a loja tem culpa pela manipulação clara dos clientes e falta de honestidade. Acho que assim só perdem.
Se não têm stock só têm que dizer: "Assim que tivermos stock quem fez pre-reserva será avisado."
Antes disso é estar calado e não colocar datas fictícias.
Quem quiser cancelar cancela, quem quiser esperar que espere.
A loja que se arranje com a Logitech, já que a exclusividade de lançamento, que a própria Logitech anunciou, já foi pelo cano.
Agora a loja tem culpa pela manipulação clara dos clientes e falta de honestidade. Acho que assim só perdem.
Se não têm stock só têm que dizer: "Assim que tivermos stock quem fez pre-reserva será avisado."
Antes disso é estar calado e não colocar datas fictícias.
Quem quiser cancelar cancela, quem quiser esperar que espere.
A loja que se arranje com a Logitech, já que a exclusividade de lançamento, que a própria Logitech anunciou, já foi pelo cano.
Pelo que pessoal está a dizer neste fórum, amanhã já vai haver gente com o teclado (que mandou vir pela Amazon). Ou seja, há stock do teclado. O mais provável é não haver stock suficiente para a quantidade de pessoas que encomendaram pela dita loja (há 1 mes disseram-me na loja que já tinham mais de 200+ e tal pré-reservas) e por isso eles vão a andar a adiar até terem stock para todos.
Por isso para além de tudo o que disseste, eles também andaram à acumular reservas à toa sem saber se iam ter stock no dia em que prometiam.
