Teclado não funciona

[AndreiaRodrig]

Olá a todos.
Aceitei a última atualização do meu software Windows, acho que o 10.
Arrependi-me porque o meu PC ficou muito lento (um acer comprado o ano passado) e voltei para a atualização anterior. Liguei o PC, pede-me o PIN quando liga mas depois o teclado não funciona. Não consigo entrar... Que poderá ter sido?
Obrigada

 

[rainlight]

Tenta ligar um teclado USB, e vê se funciona... Se der, provavelmente vais ter que trocar de teclado

 

[MOUSETM]

trocar de teclado por causa de uma actualização, ele simplesmente não funciona é no windows, logo a melhor opção será tentar usar uma pen com linux para guardar o importante e repor o pc a parametros de fabrica, só que isso depois implica ter de instalar tudo de novo, é como no dia em que compraste o pc...

 

[rainlight]

Pois, também não me pareceu boa ideia, mas como ninguém tinha dito nada, bem, tentei ajudar lol