Guz
Power Member
Bom dia,
Tenho um um portátil que estou a tentar formatar e instalar o windows 10 mas tenho um problema.
O pc não arrancar em primeiro lugar aparece o logo da asus e depois disso a tela fica preta e não passa dali.
Coloquei a pen usb do windows para fazer instalação, arranco pela pen, aparece o logo do windows mas depois não passa disso e a tela fica preta sem nada.
De vez em quando ainda aparece o logo do windows e diz preparando reparação automática, mas depois volta a tela a ficar preta, já desliguei o disco e voltei a ligar, já limpei a memoria RAM e nada.
Alguém me pode ajudar e dizer o que poderá estar a provocar isto ? Será o disco ?
Agradecia uma resposta, obrigado
Tenho um um portátil que estou a tentar formatar e instalar o windows 10 mas tenho um problema.
O pc não arrancar em primeiro lugar aparece o logo da asus e depois disso a tela fica preta e não passa dali.
Coloquei a pen usb do windows para fazer instalação, arranco pela pen, aparece o logo do windows mas depois não passa disso e a tela fica preta sem nada.
De vez em quando ainda aparece o logo do windows e diz preparando reparação automática, mas depois volta a tela a ficar preta, já desliguei o disco e voltei a ligar, já limpei a memoria RAM e nada.
Alguém me pode ajudar e dizer o que poderá estar a provocar isto ? Será o disco ?
Agradecia uma resposta, obrigado
