zx-9r
Power Member
Boas,
tenho um conhecido que tem placa 3G da tmn (ou usb, não sei), uma que se paga €29 mês e tem-se direito a 2 gigas.
acontece que nos últimos meses tem vindo registos de alguns gigas de excesso, com as respectiva factura a doer.
o computador é um apple e é usado praticamente só para ver mails e alguns youtubes de quando em vez, mas nada que justifique ultrapassar os 2 gigas...
como é possível provar que eles estão a contabilizar mal? na tmn disseram que poderia ser spyware, mas que eu saiba nem sequer existe spyware nos Apple
qual a melhor maneira de agir nestes casos? ainda existe contrato de fidelização durante mais uns 9 meses...
tenho um conhecido que tem placa 3G da tmn (ou usb, não sei), uma que se paga €29 mês e tem-se direito a 2 gigas.
acontece que nos últimos meses tem vindo registos de alguns gigas de excesso, com as respectiva factura a doer.
o computador é um apple e é usado praticamente só para ver mails e alguns youtubes de quando em vez, mas nada que justifique ultrapassar os 2 gigas...
como é possível provar que eles estão a contabilizar mal? na tmn disseram que poderia ser spyware, mas que eu saiba nem sequer existe spyware nos Apple
qual a melhor maneira de agir nestes casos? ainda existe contrato de fidelização durante mais uns 9 meses...
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