MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)

Activei hoje um cartão novo da meo (que por defeito tem um tarifário pré pago, Top qualquer coisa) e consegui o Unlimited L de 7Gb por 8,49€.

A oferta começou por 12,99€ com apenas 3Gb, de seguida passou para 8,49€ com 3Gb e por fim 8,49€ com 7Gb. Limitei-me a dizer que conhecia a oferta dos 7Gb e era a única que me interessava e disse também ter conhecimento da oferta da concorrência.

Agora é só aguardar estar activo e portar o meu número Wtf para este.
 
@[_Silence_] Parabéns pela negociação!

Uma pergunta e é possível depois anular este n. Novo e portar n. De outra operadora para estas condições negociadas?
 
thanks. Mais um cliente com 2 numeros de 2000 min + 2000 sms + 3GB que passou para 5000+5000+7GB a partir de setembro.
40 minutos na retencao a espera.

Valeu o tempo de espera. Assim vale a pena re-negociar com a meo pois
ganham todos. Ganha o cliente com mais min/sms/trafg. ( que se calhar
nem gasta tudo ) e ganha a meo com mais 2 anos do cliente a pingar.
 
Isso tb me aconteceu. O saldo pedes para descontar (ligas para apoio ao cliente) na próxima fatura, se não esse dinheiro anda aí 'empatado".
 
Depois de 1 hora e tal a ouvir em loop um pedacinho da actual música da MEO, lá fui atendido e entregaram-me o ouro sem sequer precisar de pedir muito ( -Olá, estou a ligar por causa dos 5000minutos e 7GB por 8,49€. - Presumi que fosse por causa disso e, se sabe o que quer, nem vale a pena estarmos a perder tempo a propor-lhe outras opções que não o deixarão tão satisfeito.).
Nunca os julguei tão mansinhos!! Parecem estar a querer redimir-se das confusões dos últimos dias :clap::clap::clap:



Entretanto, as minhas achegas em relação a temas que têm sido colocados noutros posts e sobre os quais perguntei a quem me atendeu:
- O tarifário é de 2000min/SMS + 3GB. Os restantes 3000 min/SMS + 4GB são "uma pastilha" (sic).
- Na consulta de saldo apenas aparecerão os 2000min/SMS, terminados os quais se saltará automaticamente para os restantes 3000 se que, no entanto, estes apareçam no visor. Quando estes também terminarem recebe-se uma notificação e começa a pagar o que está previsto no tarifário (foi-me dito mas não me lembro quanto é).
- O plafond da internet - os 7GB - aparecerão por inteiro, no saldo.
- Apesar de eu já ter Unlimited L, parece que isto vai contar como uma "nova adesão" e, por isso, também vai ser necessário um novo registo no MEO Music, o qual apenas será gratuito no primeiro ano.
- As restantes aplicações da MEO mantém as condições que já tinha anteriormente (tráfego gratuito).
 
[_Silence_] disse:
Activei hoje um cartão novo da meo (que por defeito tem um tarifário pré pago, Top qualquer coisa) e consegui o Unlimited L de 7Gb por 8,49€.

A oferta começou por 12,99€ com apenas 3Gb, de seguida passou para 8,49€ com 3Gb e por fim 8,49€ com 7Gb. Limitei-me a dizer que conhecia a oferta dos 7Gb e era a única que me interessava e disse também ter conhecimento da oferta da concorrência.

Agora é só aguardar estar activo e portar o meu número Wtf para este.
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Iniciaste a conversa logo a dizer que tinhas conhecimento dessa oferta ou foi como?
Que número ligaste? Abraço
 
Última edição:
power1991 disse:
Iniciaste a conversa logo a dizer que tinhas conhecimento dessa oferta ou foi como?
Que número ligaste? Abraço
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Comecei por dizer que queria passar de um pré-pago para um pós-pago unlimited, nesta altura aparece a proposta de 12,99€. Só neste momento é que mencionei os 8,49€.

Liguei para o 1696 opção 1-1 e daí fui passado para a retenção de voz móvel.
 
[_Silence_] disse:
Activei hoje um cartão novo da meo (que por defeito tem um tarifário pré pago, Top qualquer coisa) e consegui o Unlimited L de 7Gb por 8,49€.

A oferta começou por 12,99€ com apenas 3Gb, de seguida passou para 8,49€ com 3Gb e por fim 8,49€ com 7Gb. Limitei-me a dizer que conhecia a oferta dos 7Gb e era a única que me interessava e disse também ter conhecimento da oferta da concorrência.

Agora é só aguardar estar activo e portar o meu número Wtf para este.
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Que argumento utilizaste? Fazendo isso num número novo do meo, como é que fazes a portabilidade do wtf posteriormente? Pensei que tinha que portar primeiro o wtf para meo...

Já agora, quanto custam esses cartões? Ou oferecem-nos na meo?
 
apocalypto disse:
Que argumento utilizaste? Fazendo isso num número novo do meo, como é que fazes a portabilidade do wtf posteriormente? Pensei que tinha que portar primeiro o wtf para meo...

Já agora, quanto custam esses cartões? Ou oferecem-nos na meo?
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creio que um cartão novo já tem numero atribuído e não é possível fazer portabilidade com esse cartão

se calhar consegue é transferir o tarifário depois para o novo cartão que lhe vão enviar durante a portabilidade.


Edit: ao migrar de MEO para UZO podemos comprar um cartão e depois aplicar o numero MEO nele desde que não o tenhamos há mais de 30 dias, não sei se será semelhante.
 
Isto so funciona para quem tem 3p + telemoveis a parte ou tambem para telemoveis que estao incluidos num pacote 4p ou 5p(m5o que e o meu caso)?

Tenho o unlimited l 2000min+2000sms+3gb por 10,99.

Sera que na mesma consigo os 5000+5000+7?Mesmo k mantenha o preço,pois os extra 4gb de net davam jeito.


Obrigado desde ja.
 
Quanto ao 4 ou 5p não sei. Certamente haverá quem possa esclarecer melhor. Quanto às condições, e uma vez que a MEO está de mãos abertas, não ficaria melhor serviço se ficasse com 3p a 28,99 + Unlimited's a 8,5€?
 
Falar directamente com o apoio ao cliente não vamos lá, mais uma tentativa e nada. Chegaram ao ponto d me dizer que conheciam a campanha mas que não me a podiam ativar. Ainda perguntei se estavam a gozar comigo ou que. Para quem é moche como eu a opção 1696 e depois 1-1 não funciona como o silence mencionou ter feito.
 
Provavelmente quem te atendeu foi a linha comercial (para ser a opção 1, quase de certeza), peçam para reencaminhar a chamada para a retenção.
 
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