FM_Online
Power Member
Sim é normal porque vem essa configuração de fábrica, mas podes alterar.
Tens que alterar nas definições da box nos consumos de energia e alterar o Shutdown Automático, por exemplo para um dia, dois, ou desligar.
Tópico geral acerca da NOWO - Internet
- Autor do tópico paraver
- Data Início
Tens que alterar nas definições da box nos consumos de energia e alterar o Shutdown Automático, por exemplo para um dia, dois, ou desligar.
Teres feito o teu registo à precisamente uma semana, a tua palavra vale o que vale, e vires dizer que fazem melhorias, que se leres o forum já vês que à muitas promessas nunca cumpridas, uma das ultimas referente a um upgrade de velocidade de internet para todos os clientes no inicio deste ano e ainda uma miragem.
Não havendo um comunicado por parte da impressa de intenções de melhoria e em que zonas, as palavras ditas aqui valem o que valem.
Zcarloscorreia
Membro
Podia responder-lhe com factos mensuráveis, mas não o faço porque o seu discurso é de uma baixeza incrível!Teres feito o teu registo à precisamente uma semana, a tua palavra vale o que vale, e vires dizer que fazem melhorias, que se leres o forum já vês que à muitas promessas nunca cumpridas, uma das ultimas referente a um upgrade de velocidade de internet para todos os clientes no inicio deste ano e ainda uma miragem.
Não havendo um comunicado por parte da impressa de intenções de melhoria e em que zonas, as palavras ditas aqui valem o que valem.
Do mesmo discurso, aproveito e saliento a sua última frase:
"...as palavras ditas aqui valem o que valem."
Nem sempre, acrescento eu, porque felizmente ainda existe e passa por aqui muita gente séria e honesta capaz de ajudar o próximo!
Cumprimentos
E a sua conversa vem ajudar o próximo em quê?
Pode ou não ser verdade!
Fartos de conversas que só vêm dar esperança aos clientes, e depois não passa disso.
Já sou cliente desde 2001, anos suficientes para ver o serviço cada vez a piorar em vez de melhorar.
E não apresenta factos mensuráveis, não pelo meu discurso mas porque não os à.
Cumprimentos
Pode ou não ser verdade!
Fartos de conversas que só vêm dar esperança aos clientes, e depois não passa disso.
Já sou cliente desde 2001, anos suficientes para ver o serviço cada vez a piorar em vez de melhorar.
E não apresenta factos mensuráveis, não pelo meu discurso mas porque não os à.
Cumprimentos
Zcarloscorreia
Membro
E a sua conversa vem ajudar o próximo em quê?
Pode ou não ser verdade!
Fartos de conversas que só vêm dar esperança aos clientes, e depois não passa disso.
Já sou cliente desde 2001, anos suficientes para ver o serviço cada vez a piorar em vez de melhorar.
E não apresenta factos mensuráveis, não pelo meu discurso mas porque não os à.
Cumprimentos
Não queira colocar nos meus textos frases que nunca escrevi, porque nunca fui pagador de promessas, mas sim cumpridor de estabelecidos. Sem dúvidas!...
Apesar dos meus parcos conhecimentos nas matérias que por aqui postam, e adoro lê-las desde o tempo da Unreal, assumo que a que mais se coaduna com o meu ser é a informática onde comecei com o Windows 3.11 e WordPerfect 5.1 em 1993. Estudados, praticados e ensinados ao próximo, por necessário.
Assim, e acompanhando a constante evolução das coisas, as “actualizações” estão estabilizadas por ora no Windows 10, Office 2016 e outros softwares adaptáveis às minhas necessidades e exigências do dia a dia. Hoje, valho-me da prática adquirida e dos ensinamentos agora dados por outros, para o contínuo progresso da minha vida profissional e de mais 12 pessoas que me acompanham com muita lealdade há 24 anos, alguns com formação acima da média.
Quanto às suas queixas…não as posso aceitar por não pertencerem ao meu âmbito de competências, no entanto procure no link que coloco e enderece-as à Nowo por alguma das vias sugeridas pela operadora:
http://www.nowo.pt/suporte/contactos
Com isto, e mais uma vez, espero ter ajudado o próximo.
Leais cumprimentos.
Hugo Rei
Power Member
O meu cunhado era cliente Cabovisao, uma vez que a Nós instalou fibra em toda a cidade de Mangualde acerca de meio ano, mudou para a mesma, agora tem velocidades de Wi-Fi de 35/40 Mb perto do router, nos quartos 10/15 Mb.
Trouxe-lhe o powerlike que a NOWO me cedeu acerca de 2 semanas, liguei o router da Nós aos 2 aparelhos da Nowo através da corrente elétrica e velocidades de 70Mb em toda a casa.
Agora vai questionar a Nós se têm direito a estes aparelhos.
Tenho NOWO acerca de 10 e sem um único problema, velocidades por cabo 90/95Mb e Wi-Fi 60/75.
Trouxe-lhe o powerlike que a NOWO me cedeu acerca de 2 semanas, liguei o router da Nós aos 2 aparelhos da Nowo através da corrente elétrica e velocidades de 70Mb em toda a casa.
Agora vai questionar a Nós se têm direito a estes aparelhos.
Tenho NOWO acerca de 10 e sem um único problema, velocidades por cabo 90/95Mb e Wi-Fi 60/75.
uwannacookie
Power Member
PanterA
Power Member
Que sonho ter 100Mb de upload. Já andava a pedir isto há anos atrás, e só em 2017 é que vou ter mais de 10Mb.
Tenho é que ver agora como é que se faz isto das rescisões, porque estou completamente a leste. Não havia por aí uma carta/mail modelo para se fazer isto? Também tenho que ver ao certo quando é que a minha fidelização acaba o certo.
Tenho é que ver agora como é que se faz isto das rescisões, porque estou completamente a leste. Não havia por aí uma carta/mail modelo para se fazer isto? Também tenho que ver ao certo quando é que a minha fidelização acaba o certo.
TriplePlay
Power Member
Este está no site da nowo, não sei se é o que queres https://www.nowo.pt/pdf/formulario-denuncia-servicos.pdf
PanterA
Power Member
Penso que seja esse mesmo. E entre a saída da cabovisão e entrada da MEO vou ficar alguns dias sem net, correcto?
E outra coisa, para saber quanto tempo é que ainda em falta de fidelização, este mail ([email protected]) serve?
E outra coisa, para saber quanto tempo é que ainda em falta de fidelização, este mail ([email protected]) serve?
Se a MEO oferecer o primeiro mês grátis, podes jogar com isso para não ficares sem net.
Já li por aqui, casos em que desistem de um operador, e depois na altura da instalação do outro à algum problema que se arrasta e torna-se incomodo por não saberes quando é resolvida a situação.
Já li por aqui, casos em que desistem de um operador, e depois na altura da instalação do outro à algum problema que se arrasta e torna-se incomodo por não saberes quando é resolvida a situação.
PanterA
Power Member
Sim, ofereciam o 1º mês grátis.
Eles queriam que eu assinasse um pré-contracto ou cena do género, e que fizesse já o pedido à MEO para tratarem da rescisão no dito mês. Mas nesse aspecto quero ser eu a fazer tudo para não haver problemas. Tenho que ver o dia certo que isto acaba rescisão, para depois sim, começar a pensar nisto com mais calma.
Eles queriam que eu assinasse um pré-contracto ou cena do género, e que fizesse já o pedido à MEO para tratarem da rescisão no dito mês. Mas nesse aspecto quero ser eu a fazer tudo para não haver problemas. Tenho que ver o dia certo que isto acaba rescisão, para depois sim, começar a pensar nisto com mais calma.
