Obrigado @Blue Zee. Desculpa a pergunta - Da cadeia em questão, ou na LG?
[HDTV] Tópico Oficial LG OLED E6V [4K, 3D, HDR10, Dolby Vision, Harman/Kardon soundbar]
- Autor do tópico Pheux
- Data Início
Eu tive burn in na minha e ativei a garantia diretamente com a LG. Foram a minha casa e substituíram o painel.
@Mirtilo Tb é uma E6V? Foi recentemente? Ontem já tinha ligado pra W***** durante o dia. Diz que vem um técnico certificado num prazo de 7 dias úteis. Agora é esperar...
Sim, é uma E6V. É preciso ter algum cuidado com ela e fazer uma limpeza de vez em quando... Mas no meu caso, pelas horas que o painel apresentava, venderam-me um modelo que esteve em exposição como se fosse novo.
Exacto, tb me pareceu melhor solução.
Provavelmente será o caso da minha, estou curioso pra saber!! Cmg faz amanhã 15 dias que a tenho, portanto...
O pessoal que tenha Xbox One X, pode partilhar as settings da TV?
Comecei a jogar Forza Horizon 4 e comparado com os vídeos que tenho visto, o jogo tem uma palete de cores melhor do que o que tenho configurado na TV...
Tenho a TV em modo HDR Jogo e o FH4 a 1080p 60fps.
PS: tenho o firmware 05.30.30
Comecei a jogar Forza Horizon 4 e comparado com os vídeos que tenho visto, o jogo tem uma palete de cores melhor do que o que tenho configurado na TV...
Tenho a TV em modo HDR Jogo e o FH4 a 1080p 60fps.
PS: tenho o firmware 05.30.30
gizzy
Membro
Bom... Proud user de uma destas belezas deste julho/2017 (modelo de exposição, comprada numa promo), até que ontem me deparo com este cenário macabro:
Já contactei a marca, vamos ver o feedback que me dão depois de lhes ter enviado as imagens... Espero safar-me ou com a garantia ou então com o seguro...
Já contactei a marca, vamos ver o feedback que me dão depois de lhes ter enviado as imagens... Espero safar-me ou com a garantia ou então com o seguro...
gizzy
Membro
Alguma ideia do que possa ser aquilo? led's queimados?
Telefonicamente, o técnico que me deu suporte lá foi dizendo que pela minha descrição poderia ser uma avaria que "não estava contemplada na garantia"; no entanto, também disse que não queria naturalmente avançar isso sem uma análise mais aprofundada.
É possível que a minha descrição não tenha sido a melhor lol.
gizzy
Membro
Então mas o técnico não viu as imagens ? Mais valia ter visto em vez de se por a fazer diagnósticos pelo telefone e de se sair com essa pérola "do não estar contemplado na garantia" isto quando nem sabe o que é...
Ele pediu para enviar as imagens para um e-mail específico, mas avisou logo que provavelmente só me iriam contactar durante a próxima semana com o resultado da análise... Era sexta-feira ao fim da tarde, já
Podia ter-se abstido de fazer o comentário, mas tendo em conta o resto da conversa não me pareceu que fosse na tentativa de acautelar a vidinha da marca logo à partida...
zzz
Power Member
Estou agora com um problema do Web App.
A TV não sofreu actualização (está na 05.30.10), mas quanto tento fazer cast (ace stream engine) fica com o ecrã preto no "Web App Viewer" , no player do telemovel fica bem
https://www.lgwebos.com/topic/3713-player-problem/
Se calhar vou tentar actualizar para a .30
https://www.lg.com/pt/suporte/softw...00005&subCateId=CT20200012&modelNum=OLED55E6V
A TV não sofreu actualização (está na 05.30.10), mas quanto tento fazer cast (ace stream engine) fica com o ecrã preto no "Web App Viewer" , no player do telemovel fica bem
https://www.lgwebos.com/topic/3713-player-problem/
Se calhar vou tentar actualizar para a .30
https://www.lg.com/pt/suporte/softw...00005&subCateId=CT20200012&modelNum=OLED55E6V
gizzy
Membro
Pheux
Power Member
Nope, teve sempre um perímetro de segurança muito alargado
Bem, de qualquer maneira um painel novo vai levar quase de certeza.
Eu quando vejo a minha endiabrada de 17 meses a aproximar-se da TV com coisas na mão até tremo. Já não basta o ecrã parecer um quadro do Picasso com as marcas das mãos dela, ainda pensa que aquilo também serve de bombo...