viperbruno
Suspenso
Fibra própria ou a Vodafone estará a usar a rede da MEO ou NOS nessa zona?
Tópico Oficial Vodafone TV
- Autor do tópico Tag351
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Fibra própria ou a Vodafone estará a usar a rede da MEO ou NOS nessa zona?
Penso que a rede é Meo.
Esta é que é a box HD? Portanto, a Vodafone fez de mim de lorpa este tempo inteiro...
Quando renovei o meu contrato no inicio deste ano tinha dito que a minha box tinha problemas e dado que estava a renovar para um contrato onde até direito à box 4K tinha pedi para me trocarem antes pela HD (apesar de ter TV 4K, uso um router ASUS e não o da Vodafone pelo que as boxes 4K não funcionam tão bem com esse setup).
Mas a box que me trouxeram e que uso até hoje, é esta:
Esta box é uma valente porcaria e nunca me dei ao trabalho de reclamar. A box anterior, que não sei bem qual era, tinha um problema com o som (que às vezes deixava de dar), esta, tem outros:
Como é que posso fazer com que me tragam uma box de jeito, essa HD? Tem muito melhor aspecto e não deve ter estes problemas todos... Qual a melhor forma de reclamar isto?
- Ás vezes passa-se e sou obrigado a reiniciar a mesma, nada de mais, mas...
- Sempre que reinicio a box, pergunta-me se quero activar o modo inteligente. Digo que não, gravo as opções, mas está sempre a perguntar o mesmo de cada vez que reinicio.
- Não tem uma opção para desligar a box automaticamente passado X horas de inactividade. Tenho de me lembrar de estar sempre a desligar a mesma!
Esses não são problemas da box mas sim do software, pode ser a box mais xpto que existe mas se não tiverem ninguém para afinar o software será mais do mesmo, ainda mais importante é despedir o gajo que anda a fazer / decidir as últimas modificações porque está cada vez pior. Tive sempre a mesma box e antes ela desligava sozinha agora já não , antes dava para ver vários programas para trás na linha temporal e agora só permite 3. A pessoa que não corrige os erros e ainda por cima implementa alterações inúteis se tivesse um pouco de brio profissional vinha aqui a este fórum , tirava 4 ou 5 notas e ia melhorar imenso a experiência dos utilizadores da box, por outro lado eu que conheço bem a área se fizesse um trabalho destes nem um mês durava, a vodafone tem de perceber que o elo de ligação entre os clientes e o serviço de tv é a box e não deveriam persistir tantos problemas durante tantos meses.
viperbruno
Suspenso
Então tens aí a explicação. Sendo partilha, eles estão pendentes do que a MEO abrir para eles, que no caso, tudo o que era para ser partilhado já foi.
Estou com um problema nas 2 boxs, há uns dias para cá, a mudança de canal está a demorar algum tempo e começa pixelizada (principalmente nos HD). As boxs estão ligadas diretamente ao smart router. Tem alguns momentos em que fica normal, noutros está assim. Mesmo ao ir ver programas anteriores, fica aos soluços. Alguém mais com este problema?
A net está normal, pelos testes que tenho feito.
A net está normal, pelos testes que tenho feito.
Blue Zee
Power Member
Tenta um reset ao software das boxes.
Desliga e liga no botão traseiro.
Ao aparecer a primeira imagem, desliga e liga de novo.
Repete três vezes e deixa arrancar à quarta vez.
A box vai entrar em recuperação e vai descarregar e reinstalar o software, eventualmente resolvendo os problemas que tens.
Desliga e liga no botão traseiro.
Ao aparecer a primeira imagem, desliga e liga de novo.
Repete três vezes e deixa arrancar à quarta vez.
A box vai entrar em recuperação e vai descarregar e reinstalar o software, eventualmente resolvendo os problemas que tens.
Ninguém usa a funcionalidade CAST? Está muito boa! Principalmente os canais HD. Reproduzem na TV com a mesma qualidade da box e com as mesmas funcionalidades (Pausa / Restart TV / Etc).
O problema são mesmo os canais SD que na minha TV emitem em 4:3. Alguém pode verificar se nas vossas TVs acontece o mesmo?
@viperbruno tu que és o homem das análises da APP testa sff
viperbruno
Suspenso
Ninguém usa a funcionalidade CAST? Está muito boa! Principalmente os canais HD. Reproduzem na TV com a mesma qualidade da box e com as mesmas funcionalidades (Pausa / Restart TV / Etc).
O problema são mesmo os canais SD que na minha TV emitem em 4:3. Alguém pode verificar se nas vossas TVs acontece o mesmo?
@viperbruno tu que és o homem das análises da APP testa sff
Aqui também acontece e reportei em sede própria na altura.
viperbruno
Suspenso
Só ChromeCast.
viperbruno
Suspenso
Recebi agora uma actualização, box 4K
celituhh
Power Member
Novidades que encontras?
viperbruno
Suspenso
Nada. HBO a funcionar nos mínimos olímpicos, os bugs na descrição das "gravações" no menu principal ao fazer scroll rapidamente para a direita se mantém (e é coisa fácil de corrigir), por isso, talvez tenha sido algo na performance, por exemplo deixar de assumir o botão "Sair" do comando como me aconteceu uma vez.
gobet
Power Member
Estou exatamente com o mesmo problema desde ha umas duas semanas até ja desisti de andar pra trás nos programas q fica tudo aos breaks e soluços
bring_it_on
Power Member
Alguém conseguiu desconto de 50% na sporttv na vodafone? Na concorrência há vários relatos de estarem a oferecer 50% de desconto mediante 12 meses de fidelização.