Bons dias, tenho um problema no meu encore mini e não o consigo resolver de forma nenhuma.
Passo a explicar: tentei fazer a atualização para o w10 mas a mesma deu uma falha e recuperou o 8. Até ai tudo bem mas para tentar fazer o reset do tablet para disponibilizar mais espaço descobri que por rasoes que desconheco a recovery ficou danificada. Ela ta la presente porque verifiquei no gestor de discos e ela esta lá.
O tablet funciona na perfeiçao embora com pouco espaço em disco mas quando tento recuperar carrego em hdd recovery e o mesmo mostra-me isto:
Your PC needs to be repaired
A required device isn´t conected or can´t be accessed
Error code: 0xc0000225
You´ll need to use the recovery tools on your instalation media. If you don´t have any instalation media(like a disc or a USB device), contact your system administrator or PC manufacturer.
Press the window key for UEFI firmware settings.
E não passa disto. Contactei com a toshiba e os mesmos disseram que a unica forma de resolver isto era encomendar um suporte de recuperaçao da toshiba. Mas quando ia para encomendar ia tendo um enfarte do miocardio, visto que o suporte tem um valor de 49,99, quase o valor do proprio tablet, não existe mais forma nenhuma de resolver a situação?
Peço a vossa ajuda.